SMAVOO GmbH
SMAVOO GmbH

Technical Support Engineer (m/w/d)

Angestellte/r
Anwendungsadministration
48.000 € bis 60.000 € / Jahr

Kein Anschreiben nötig. Dein Lebenslauf und ein Gespräch sagen uns mehr.

Aufgaben

Unsere IoT-Lösungen steuern Logistikprozesse bei großen Industrieunternehmen. Wenn eine Störung gemeldet wird, beginnt die eigentliche Arbeit: Sensorik, Funknetz, Firmware, Software-Komponenten, unsere IoT-Plattform, Schnittstellen und Datenbanken – irgendwo in dieser Kette liegt die Ursache. Sie systematisch zu identifizieren und zu beheben, ist der Kern dieser Rolle. Dazu gehören die strukturierte Ticketbearbeitung, professionelles Incident Management sowie die enge Abstimmung mit unserem Third-Level-Support und der Entwicklung.

Darüber hinaus begleitest du Rollouts und Inbetriebnahmen unserer Lösungen – überwiegend remote, bei Bedarf aber auch direkt beim Kunden vor Ort. Die meiste Zeit arbeitest du aus unserem Office heraus. Da Störungen in unseren Projekten glücklicherweise nicht permanent auftreten, unterstützt du in ruhigeren Phasen zusätzlich unsere interne Office-IT und sorgst mit dafür, dass auch intern alles reibungslos funktioniert.

Qualifikation

Rufbereitschaft wird zusätzlich vergütet - Hemmingen bei Hannover · flexible Arbeitszeiten · Homeoffice möglich – nach erfolgreicher Einarbeitung und in Abstimmung

Ausbildung als Fachinformatiker:in Systemintegration oder vergleichbar

Der Weg zu uns ist bewusst kurz: Lebenslauf schicken, Antwort innerhalb weniger Tage. Den Link findest du im ersten Kommentar.

Welche Störung hat dich in deinem Job zuletzt am längsten beschäftigt — und woran lag es am Ende?

Fachinformatiker #ITJobs #Hannover #IoT

Aktualisiert: vor 1 Stunde
Job ID 16734861
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SMAVOO GmbH

11-50 Mitarbeitende
Technologie, Information und Internet

Die SMAVOO GmbH ist ein Full-Service-Provider von IIoT-Lösungen. Wir entwickeln eigene Sensoren, robuste Software und Dashboards zur Analyse von Prozessen.

  1. Technical Support Engineer (m/w/d)