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<p>Wir suchen einen Customer Success Manager (B2C) der eigenverantwortlich einen festen Kundenstamm von ca. 2.000+ Kunden betreut. </p>
<p>Du bist der zentrale Ansprechpartner und sorgst dafür, dass unsere Kunden optimal betreut werden, Lösungen erhalten und eine durchgehend positive Erfahrung mit unserem Service und unseren Produkten haben.</p>
<h2>Aufgaben</h2>
<ul>
<li>Betreuung eines festen Kundenportfolios (B2C)</li>
<li>Unterstützung bei rechtlichen Anliegen (keine Rechtsberatung erforderlich)</li>
<li>Identifikation und Lösung von Problemen</li>
<li>Proaktive Begleitung und Unterstützung unserer Kunden</li>
<li>Beratung zu passenden Lösungen und Services</li>
<li>Enge Zusammenarbeit mit unserem Legal- und Backoffice-Team</li>
</ul>
<h2>Qualifikation</h2>
<ul>
<li>Starke Kommunikationsfähigkeit (klar, ruhig, lösungsorientiert)</li>
<li>Eigenverantwortung und unternehmerisches Denken</li>
<li>Erfahrung im Umgang mit Kunden (Support, Vertrieb oder Customer Success)</li>
<li>Fähigkeit, auch in schwierigen Situationen souverän zu bleiben</li>
<li>Zielorientiertes Arbeiten mit Fokus auf Kundenzufriedenheit und langfristige Kundenbeziehungen</li>
</ul>
<h2>Benefits</h2>
<ul>
<li>Fixgehalt: 3.200 € – 3.800 € brutto / Monat</li>
<li>100% Remote</li>
<li>Zusätzlich attraktives leistungsbasiertes Bonusmodell</li>
<li>Eigenverantwortlicher Kundenstamm (keine reine Ticketbearbeitung)</li>
<li>Klare Entwicklungsmöglichkeiten (Senior / Team Lead)</li>
<li>Moderner Arbeitsplatz mit starkem Fokus auf Automatisierung &amp; KI</li>
</ul>
<p>Du bist kein klassischer Support-Mitarbeiter, sondern übernimmst Verantwortung für einen eigenen Kundenbereich und trägst aktiv dazu bei, die Customer Experience auf ein neues Level zu bringen. Deine Arbeit hat direkten Einfluss auf Wachstum und Weiterentwicklung des Unternehmens. </p>
<p>Wenn wir dein Interesse geweckt haben, dann sende uns gerne deine Bewerbungsunterlagen zu. </p>
<p>Wir freuen uns auf deine Bewerbung!</p>

Customer Success Manager (B2C) (m/w/d) | 100% remote | attraktive Provision

Employee

Remote: Sales Manager (m/w/d) | 2.500 € Fixgehalt + unbegrenzte Provision

Remote Sales Manager (m/w/d) | 1.500 € Fixgehalt + attraktive Provision

100 % Remote: Junior Sales Manager (m/w/d) | 2.500 - 3.000 € Fixgehalt + unbegrenzte Provision

Remote Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) | 2.500 € Fixgehalt + unbegrenzte Provision

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Auch wenn wir derzeit keine offene Stelle haben, die Ihren Anforderungen entspricht, könnten Ihre einzigartigen Fähigkeiten und Erfahrungen vielleicht in Zukunft hervorragend zu uns passen.

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Unser engagiertes Recruiting-Team wird sich an Sie wenden, sobald es eine Stelle gefunden hat, die perfekt zu Ihren Fähigkeiten passt.

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Remote: Sales Manager (m/w/d) | 2.500 € Fixgehalt + unbegrenzte Provision

Remote Sales Manager (m/w/d) | 1.500 € Fixgehalt + attraktive Provision

100 % Remote: Junior Sales Manager (m/w/d) | 2.500 - 3.000 € Fixgehalt + unbegrenzte Provision

Remote Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) | 2.500 € Fixgehalt + unbegrenzte Provision

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