Outbound Sales Agent (everyone is welcome) - Berlin
Angestellte/r
Kundenservice
Deine Aufgaben
Neukundenakquise: Proaktive Ansprache von potenziellen Kunden, Aufbau und Pflege einer aktiven Pipeline.
Beratung & Angebotserstellung: Bedarfsermittlung, individuelle Angebote erstellen und Lösungen präsentieren.
Vertragsabschluss: Verhandeln von Verträgen und Preisen, Sicherstellung erfolgreicher Abschlüsse.
Kundenübergabe & Zusammenarbeit: Übergabe an Customer Service, enge Abstimmung mit Marketing und Operations.
Marktbeobachtung: Trends erkennen, Wettbewerber analysieren und neue Geschäftspotenziale identifizieren.
Kundenbindung & Upselling Du pflegst den Kontakt zu Bestandskund*innen, erkennst Zusatzpotenziale (z. B. größere Flächen, zusätzliche Services oder längere Laufzeiten) und unterstützt aktiv den Ausbau der Kundenbeziehungen.
Team- & Schnittstellenarbeit Du arbeitest eng mit den Kolleg:innen aus Operations, Marketing und Customer Service zusammen, um eine durchgehend positive Customer Journey zu gewährleisten.
Dokumentation & Reporting Du hältst alle Aktivitäten im CRM-System (z. B. Salesforce) aktuell und nutzt BI-Tools zur Nachverfolgung Deiner Ergebnisse.
Dein Profil
Ausbildung oder Studium im Bereich Vertrieb, Immobilien oder Dienstleistung – alternativ mehrjährige relevante Berufserfahrung im Sales oder Customer Service
Begeisterung für aktiven Vertrieb und Neukundenakquise
Erfahrung im B2B-Sales oder Telemarketing, idealerweise in Immobilien, Büroflächen oder Dienstleistungen
Kommunikationsstärke und Überzeugungskraft
Eigeninitiative, Zielorientierung und strukturierte Arbeitsweise
Sicherer Umgang mit CRM-Systemen (z. B. Salesforce)
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Was wir Dir bieten
Ein attraktives Gehalt sowie flexible Arbeitszeiten und teilweise Homeoffice
Überdurchschnittlicher Zuschuss zur betrieblichen Altersversorgung
Betriebliche Krankenzusatzversicherung
Mitarbeiterrabatte
Du-Kultur auf allen Ebenen
Hoher Gestaltungsspielraum, ein wertschätzendes Arbeitsklima und eine offene Unternehmenskultur
Attraktive Entwicklungsmöglichkeit in einem modernen, zukunftsorientierten Unternehmen