Wichtig: Diese Position richtet sich ausschließlich an Bewerber:innen mit Wohnsitz in der Türkei. Bewerbungen aus Deutschland können wir für diese Stelle leider nicht berücksichtigen.
Wir suchen eine/einen Freelancer*in für unser Forderungsmanagement: Du klärst offene Forderungen mit unseren Kund:innen am Telefon und per E-Mail – lösungsorientiert, freundlich und verbindlich.
Aufgaben
- Bearbeitung und Klärung offener Forderungen
- Aktive Kontaktaufnahme bei Zahlungsrückständen (Inbound & Outbound)
- Vereinbarung von Ratenzahlungen und individuellen Zahlungsmodalitäten
- Dokumentation von Telefonaten, Zahlungszusagen und Vereinbarungen
- Lösungsorientierte Kommunikation zur außergerichtlichen Klärung von Zahlungsrückständen
Qualifikation
- Deutsch als Muttersprache
- Sicheres, freundliches Auftreten am Telefon – auch in schwierigen Gesprächen
- PC-Kenntnisse (Basis), Windows-PC oder -Laptop vorhanden
- Vollausgestattetes Home-Office (Tisch, Stuhl, stabiles Internet, Headset mit Noise-Cancelling)
- Zuverlässigkeit, Motivation und Leistungsbereitschaft
Benefits
- Attraktives monatliches Gehalt (1.200,00 €)
- 100 % Home Office
- Arbeitszeiten zwischen 08:00 und 17:00 Uhr (deutsche Uhrzeit)
- Maximal 40 h von Mo–Fr (Wochenende frei)
- 20 Urlaubstage + alle deutschen Feiertage frei
- Regelmäßige Coachings im Forderungsmanagement und in der Gesprächsführung
- Start ab sofort möglich
Wenn du gerne in einem jungen, dynamischen Team arbeitest, bist du bei uns an der richtigen Stelle.