Sachbearbeiter:in Service Center (80 - 100%)

Hast du Lust, mit einem Team so clever und stark wie ein Schwarm Flamingos den Kundenservice zu rocken?

Wer wir sind:

Wir sind Simpego – ein junges, digitales Versicherungs-Start-up mit viel Drive und einer klaren Mission: Wir machen Versicherung einfach, transparent und fair. Unsere Kundinnen und Kunden stehen im Zentrum und wir setzen auf exzellenten Service, moderne Technologie und ein frisches Preismodell.

Seit Jahren wachsen wir erfolgreich – mit einem motivierten, engagierten und fachkundigen Team. Willst du mehr über unsere Reise erfahren? Dann entdecke die Simpego Story auf unserer Website

Was dich erwartet:

Ob Beratung, Unterstützung oder innovative Beiträge: Du gestaltest jede Interaktion positiv und nachhaltig.

Was wir dir bieten:

• Gestaltungsspielraum und die Möglichkeit, Ideen einzubringen
• Entwicklungschancen, die auf dich zugeschnitten sind
• Flexibilität in der Arbeitszeit und beim Arbeitsort (Homeoffice & Teilzeit möglich)
• Ein Team, das zusammenhält und gemeinsam weiterdenkt
• Ein Umfeld, in dem du wachsen kannst – beruflich und persönlich

Klingt spannend? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!

• Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kundinnen und Kunden und bietest eine umfassende, kompetente und lösungsorientierte Beratung zu unseren Produkten und Dienstleistungen
• Du bearbeitest Kundenanfragen via E-Mail und Telefon selbstständig in deutscher, französischer und ggf. englischer oder italienischer Sprache
• Du erstellst individuelle Offerten und verarbeitest Vertragsmutationen
• Du kommunizierst mit Kundinnen und Kunden, Brokern sowie Kooperationspartnern

• Eine abgeschlossene Versicherungslehre oder den YIP – mit mindestens 2 Jahre Erfahrung in der Kundenberatung bei einer Versicherung
• Freude am direkten Kundenkontakt – du kommunizierst klar, empathisch und auf Augenhöhe
• Du sprichst fliessend Deutsch und Französisch – weitere Sprachen wie Englisch oder Italienisch sind ein Bonus
• Du arbeitest gern im kleinen, fokussierten Team und packst dort an, wo es nötig ist
• Eigeninitiative ist für dich selbstverständlich – du denkst mit, handelst lösungsorientiert und bleibst auch unter Druck souverän
• Veränderungen schrecken dich nicht ab – du findest sie spannend
• Du bist sicher im Umgang mit MS Office und offen für digitale Tools
• Weiterentwicklung? Unbedingt! Du willst dazulernen und wachsen

• Flexible Arbeitsmodelle: Hybrides Arbeiten mit Bürostandort direkt beim Bahnhof Zürich Altstetten
• Homeoffice ready: Voll ausgestatteter IT-Arbeitsplatz für flexibles Arbeiten von zu Hause aus
• Work-Life-Balance: 25 Ferientage (ab 50 Jahren 30 Tage)
• Faire Arbeitszeiten: 41-Stunden-Woche mit bezahlten Pausen
• Volle Lohnfortzahlung: Bei Krankheit, Unfall sowie Mutterschafts- und Vaterschaftsurlaub (100 %)
• Top versichert: Krankentaggeld- und Unfallprämien werden zu 100 % von uns übernommen
• Moderne Infrastruktur: Stylische Arbeitsplätze, Gratis-Kaffee, Mineral und Softdrinks
• Gratis Parkplatz: Kostenlose Parkmöglichkeiten direkt beim Büro – entspannt ankommen ohne Parkplatzsuche
• Teamkultur: Weihnachts- & Sommerfeste, starkes Miteinander
• Einkaufsrabatte: Exklusive Vergünstigungen bei verschiedenen Plattformen
• Externe Sozialberatung: Unterstützung bei privaten und beruflichen Herausforderungen

Frühestmögliche Eintrittstermin: September 2025

Bitte beachte, dass wir für diese Position ausschliesslich Direktbewerbungen berücksichtigen und keine Dossiers von Personalvermittlungen entgegennehmen.