Architekt (m/w/d) zur Leitung unseres Service-Teams

Verbinde deine Erfahrung aus der Architektur mit Führung und moderner AVA-Software.

SIDOUN wächst – und mit uns wächst auch unser Team. Mit KIAVA® haben wir die erste AVA-Software mit KI entwickelt und gestalten die Arbeit mit AVA neu.

Für die Leitung unseres Service-Teams suchen wir einen Architekten (w/m/d), der Erfahrung aus der Praxis mit Freude an Führung verbindet. Du führst unser Service-Team, unterstützt bei fachlichen Fragen und sorgst dafür, dass die Anforderungen unserer Kunden bei SIDOUN ankommen.

Dein Job bei uns

Führung des Service-Teams

• Du übernimmst die fachliche und organisatorische Leitung unseres Service-Teams
• Du unterstützt deine Mitarbeitenden in ihrer Entwicklung und sorgst für klare Strukturen in der Zusammenarbeit
• Du behältst Aufgaben, Prioritäten und die Qualität im Kundenservice im Blick
• Du bist Ansprechpartner für dein Team bei fachlichen und organisatorischen Fragen
• Du gestaltest unseren Service aktiv mit

Fachliche Begleitung unserer Kunden

• Du unterstützt Architekten, Ingenieure und Planungsbüros rund um AVA, Ausschreibung und Vergabe
• Du bringst deine Praxiserfahrung bei anspruchsvolleren Kundenanfragen ein
• Du sorgst gemeinsam mit deinem Team für eine kompetente und verständliche Beratung

Wissen vermitteln

• Du vermittelst Fachwissen und Softwarefunktionen praxisnah
• Du begleitest Schulungen und Einweisungen – online und vor Ort
• Du unterstützt dein Team bei komplexeren Fragestellungen

Praxiswissen weiterdenken

• Du bringst Anforderungen aus Architektur- und Planungsbüros bei SIDOUN ein
• Du arbeitest eng mit unseren Produktteams zusammen und gibst Impulse für die Weiterentwicklung unserer AVA-Software

Das bringst du mit

• Studium der Architektur oder eine vergleichbare Qualifikation
• Berufserfahrung in der Architektur oder Planung
• Gute Kenntnisse in AVA
• Freude daran, Verantwortung für ein Team zu übernehmen und Menschen weiterzuentwickeln
• Kommunikationsstärke und ein gutes Gespür für unterschiedliche Menschen und Situationen
• Interesse an digitalen Lösungen und neuen Möglichkeiten durch KI
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, da du unsere Kunden und dein Team im direkten Austausch begleitest

Was dich bei uns erwartet

• Eine verantwortungsvolle Leitungsposition mit Gestaltungsspielraum
• Abwechslungsreiche Aufgaben zwischen Führung, Architekturpraxis und Kundenservice
• Direkter Einfluss auf die Weiterentwicklung unserer Produkte und unseres Service
• Enge Zusammenarbeit mit Produktteams und anderen Bereichen bei SIDOUN
• Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
• Fachliche und persönliche Weiterentwicklung

Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und gemeinsam neue Möglichkeiten für die digitale Baupraxis zu gestalten.