SIDES (SimplyDelivery GmbH)
SIDES (SimplyDelivery GmbH)

Customer Onboarding Manager (m/w/d)

Angestellte/r
Kundenservice

Your mission

  • Leitung und Überwachung des globalen Kunden-Onboarding-Prozesses
  • Entwicklung und Implementierung von Strategien zur Verbesserung der Kundenbindungsrate
  • Zusammenarbeit mit regionalen Teamleitern, um standardisierte Onboarding-Verfahren sicherzustellen
  • Analyse von Onboarding-Daten und -Metriken zur kontinuierlichen Verbesserung

Your profile

  • Erfahrung im Kundenservice oder Onboarding
  • Hervorragende Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten
  • Fähigkeit, technische Informationen verständlich zu vermitteln
  • Kundenorientierte Denkweise und Teamfähigkeit

Perks & Benefits

A recipe for success: Wir sind dieses Jahr 10 Jahre alt geworden und sind als Spezialisten in der Gastronomie/Lieferindustrie bekannt. Mit SIDES repräsentierst du einen führenden Akteur auf diesem Gebiet.
Add ownership: Wir bieten dir die Möglichkeit, dein Talent und deine Ideen zu formen. Du hast Freiheit und Verantwortung in deiner täglichen Arbeit innerhalb deines Teams.
High-quality work equipment: Du erhältst erstklassige Ausrüstung, um deine Arbeit erfolgreich auszuführen. Im Büro erwarten dich moderne Geräte und ausreichend Platz für angenehme Interaktionen mit dem SIDES-Team.
Hungry for growth: Persönliches Wachstum und kontinuierliches Lernen haben bei uns oberste Priorität. Wir führen regelmäßige Feedback-Zyklen durch, bieten dir Möglichkeiten zur Teilnahme an Seminaren, Workshops und Kongressen.
Baking a positive workplace: Dich erwartet ein fantastisches, perfekt vernetztes Büro im Herzen von Berlin (Schöneberg).
Perks:Firmenrabatte (CorporateBenefits), Zugang zu mehreren MitarbeiterrabattenRabatt auf eine Fitnessstudio-MitgliedschaftE-Learning-MöglichkeitenMental Health-App-Einrichtung: InstaHelpSnacks und Getränke im Büro
Aktualisiert: vor 3 Tagen
Job ID 13140529
Problem melden

SIDES (SimplyDelivery GmbH)

51-200 Mitarbeitende
Einzelhandel: Nahrungsmittel und Getränke

At SIDES, we are transforming the gastronomic delivery industry with our cutting-edge, cloud-based software. Our innovative, modular system is designed to meet the unique needs of…

Mehr lesen
+

2 weitere

  1. Customer Onboarding Manager (m/w/d)