Account Manager

En ShowHeroes estamos buscando un Account Manager altamente motivado y centrado en el cliente para unirse a nuestro equipo en el departamento de Client Services, reportándose directamente a nuestra Team Lead. El candidato seleccionado será responsable de gestionar las relaciones con los anunciantes y asegurar la ejecución exitosa de campañas publicitarias, garantizando una experiencia sobresaliente para nuestros clientes y optimizando el rendimiento de sus anuncios en nuestra plataforma.

• Gestión de Cuentas de Anunciantes:

• Actuar como el punto de contacto principal para una cartera de anunciantes, estableciendo y manteniendo relaciones sólidas y de confianza.
• Comprender las necesidades y objetivos de los anunciantes, proporcionando orientación estratégica y apoyo para maximizar el rendimiento de sus campañas publicitarias.

• Ser el contacto principal de lanzamiento de una campaña desde el envío de materiales (de parte del anunciante) hasta el reporte final de la campaña.

• Optimización del Rendimiento de las Campañas:

• Analizar proactivamente el rendimiento de las campañas publicitarias de los anunciantes y desarrollar estrategias para mejorar la eficacia y el retorno de la inversión (ROI) de los anuncios.

• Identificar oportunidades de optimización y ajustar estrategias según sea necesario para alcanzar los objetivos de los anunciantes y mejorar el rendimiento de las campañas.

• Gestión de Campañas Publicitarias:

• Coordinar y ejecutar campañas publicitarias para los anunciantes, asegurando una entrega exitosa y oportuna de los anuncios y cumpliendo con los objetivos establecidos.

• Supervisar de cerca el progreso de las campañas, realizar ajustes según sea necesario y proporcionar informes detallados sobre el rendimiento de las campañas a los anunciantes.

• Servicio al Cliente y Soporte:

• Brindar un servicio excepcional a los anunciantes, respondiendo de manera rápida y efectiva a sus consultas y resolviendo cualquier problema o inquietud que puedan tener.
• Ofrecer orientación estratégica y asesoramiento sobre las mejores prácticas de publicidad digital para ayudar a los anunciantes a alcanzar sus objetivos comerciales.

• Fluidez para hablar y escribir en inglés
• Fuertes habilidades organizativas, de comunicación y capacidad para establecer relaciones sólidas con clientes.
• Conocimiento sólido de los principios y prácticas de la publicidad digital, incluyendo la optimización de campañas y el análisis de datos.
• Excelentes habilidades analíticas y capacidad para interpretar datos para informar decisiones comerciales.
• Orientación al cliente y habilidades para resolver problemas, con un enfoque en ofrecer soluciones efectivas y resultados positivos.
• Capacidad para trabajar de manera autónoma y en equipo, gestionando eficazmente múltiples proyectos y prioridades.

• Formar parte de una compañía innovadora en tecnología de video con presencia internacional
• Oportunidad de desarrollo profesional en una compañía en crecimiento
• Formar parte de un gran equipo de trabajoEquilibrio entre vida profesional y personal trabajando en una modalidad híbrida

Si cumples con los requisitos mencionados y estás interesado en unirte a nuestro equipo en el emocionante mundo de la AdTech como Account Manager, Advertiser, ¡esperamos recibir tu solicitud!