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Shirtinator AG

11-50

Deutschland

Du bist hilfsbereit und kommunikativ? Du liebst den täglichen Kontakt zu Kunden? Bringe Deine Fähigkeiten ein, um unseren internationalen Kundenstamm auf höchstem Qualitäts- und Beratungsniveau zu bedienen. Unser Team freut sich auf Deine Unterstützung am **Standort München in Vollzeit** (40 Std./Woche, Mo - Fr) als:

**Mitarbeiter (m/w/d) im Customer Service**

**DAS SIND WIR**

Seit über 15 Jahren betreiben wir DIE Print-on-Demand Plattform für individuellen T-Shirtdruck und versorgen Deutschland und Europa mit tollen Designs auf T-Shirts und vielen weiteren Artikeln wie Tassen, Taschen, Kochschürzen etc. Unsere Produkte eignen sich hervorragend als individuell-kreative Geschenke für (fast) alle Anlässe. Und genauso bunt wie unsere Designs und Artikel ist auch unsere (Arbeits-)Einstellung ;).

## Aufgaben

**DAS MACHST DU BEI UNS**

*   Erster Ansprechpartner für unsere Kunden per Telefon, E-Mail, Live-Chat und Social Media
*   Eigenständige Beantwortung aller Kundenanfragen zu unserem Service
*   Reklamations- und Retourenbearbeitung
*   Sicherstellung einer reibungslosen Auftragsabwicklung durch Nachbearbeitung der eingehenden Bestellungen
*   Enger Kontakt mit unseren Produktionsdienstleistern
*   Durchführung eigener Projekte im Customer Service
*   Administrative Back-Office-Tätigkeiten

## Qualifikation

**DAS KANNST DU SCHON**

*   Du bringst verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift mit
*   Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten (mündliche und schriftliche Ausdrucksweise) sind ebenfalls wichtig
*   Du hast bereits Erfahrungen im Umgang mit Kunden gesammelt
*   Englisch- und/oder Französischkenntnisse sind ein weiteres Plus
*   Du arbeitest präzise, bist zuverlässig und sicher im Umgang mit PC und Internet
*   Du bist gerne Teil eines Teams und freust Dich über die Erreichung der gemeinsamen Ziele

## Benefits

**DAS BIETEN WIR DIR**

*   Bei uns wird Dir bestimmt nie langweilig
*   Die Hierarchien sind sehr flach und Du darfst nicht nur, sondern sollst auch Impulse und Ideen einbringen und weiterentwickeln
*   Bei uns herrscht eine Hands-on-Mentalität und auf die Unterstützung Deiner Kollegen kannst Du immer zählen  
*   Moderne Büros mit höhenverstellbaren Tischen in München Neuhausen / Schwabing
*   Es gibt T-Shirts, Obst, Süßigkeiten, Getränke, einen Kicker und vieles mehr

**WORAUF WARTEST DU NOCH?**

Bewirb Dich jetzt beim coolsten Unternehmen in München mit Deinem Lebenslauf, relevanten Unterlagen und der Info, wann Du starten kannst. Melanie Bauer freut sich auf Deine Bewerbung via Join, per Eulenpost oder Brieftaube. Du hast Fragen? Dann ruf Melanie an: 089 18931913. 

WIR FREUEN UNS AUF DICH!

Angestellte/r

Du bist hilfsbereit und kommunikativ? Du liebst den täglichen Kontakt zu Kunden? Bringe Deine Fähigkeiten ein, um unseren internationalen Kundenstamm auf höchstem Qualitäts- und Beratungsniveau zu bedienen. Unser Team freut sich auf Deine Unterstützung am Standort München in Vollzeit (40 Std./Woche, Mo - Fr) als:
Mitarbeiter (m/w/d) im Customer Service
DAS SIND WIR
Seit über 15 Jahren betreiben wir DIE Print-on-Demand Plattform für individuellen T-Shirtdruck und versorgen Deutschland und Europa mit tollen Designs auf T-Shirts und vielen weiteren Artikeln wie Tassen, Taschen, Kochschürzen etc. Unsere Produkte eignen sich hervorragend als individuell-kreative Geschenke für (fast) alle Anlässe. Und genauso bunt wie unsere Designs und Artikel ist auch unsere (Arbeits-)Einstellung ;).
<h2 id="aufgaben">Aufgaben</h2>
DAS MACHST DU BEI UNS
<ul>
<li>Erster Ansprechpartner für unsere Kunden per Telefon, E-Mail, Live-Chat und Social Media</li>
<li>Eigenständige Beantwortung aller Kundenanfragen zu unserem Service</li>
<li>Reklamations- und Retourenbearbeitung</li>
<li>Sicherstellung einer reibungslosen Auftragsabwicklung durch Nachbearbeitung der eingehenden Bestellungen</li>
<li>Enger Kontakt mit unseren Produktionsdienstleistern</li>
<li>Durchführung eigener Projekte im Customer Service</li>
<li>Administrative Back-Office-Tätigkeiten</li>
</ul>
<h2 id="qualifikation">Qualifikation</h2>
DAS KANNST DU SCHON
<ul>
<li>Du bringst verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift mit</li>
<li>Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten (mündliche und schriftliche Ausdrucksweise) sind ebenfalls wichtig</li>
<li>Du hast bereits Erfahrungen im Umgang mit Kunden gesammelt</li>
<li>Englisch- und/oder Französischkenntnisse sind ein weiteres Plus</li>
<li>Du arbeitest präzise, bist zuverlässig und sicher im Umgang mit PC und Internet</li>
<li>Du bist gerne Teil eines Teams und freust Dich über die Erreichung der gemeinsamen Ziele</li>
</ul>
<h2 id="benefits">Benefits</h2>
DAS BIETEN WIR DIR
<ul>
<li>Bei uns wird Dir bestimmt nie langweilig</li>
<li>Die Hierarchien sind sehr flach und Du darfst nicht nur, sondern sollst auch Impulse und Ideen einbringen und weiterentwickeln</li>
<li>Bei uns herrscht eine Hands-on-Mentalität und auf die Unterstützung Deiner Kollegen kannst Du immer zählen  </li>
<li>Moderne Büros mit höhenverstellbaren Tischen in München Neuhausen / Schwabing</li>
<li>Es gibt T-Shirts, Obst, Süßigkeiten, Getränke, einen Kicker und vieles mehr</li>
</ul>
WORAUF WARTEST DU NOCH?
Bewirb Dich jetzt beim coolsten Unternehmen in München mit Deinem Lebenslauf, relevanten Unterlagen und der Info, wann Du starten kannst. Melanie Bauer freut sich auf Deine Bewerbung via Join, per Eulenpost oder Brieftaube. Du hast Fragen? Dann ruf Melanie an: 089 18931913. 
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Mitarbeiter (m/w/d) im Customer Service

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