Ausbildung als Kaufmann/-frau im E-Commerce (m/w/d)

Shirtful ist dein Partner für individuellen Textildruck mit Style. Wir bedrucken T-Shirts, Hoodies & Co. für Unternehmen, Teams, Events und alle, die Bock auf hochwertigen Print und guten Service haben. Dabei setzen wir auf moderne Technik, ein motiviertes Team und ganz viel Leidenschaft für E-Commerce. Unser Zuhause: Castrop-Rauxel. Unser Anspruch: Kunden glücklich machen – digital, schnell und unkompliziert.

Du willst nicht nur zuschauen, sondern direkt mit anpacken? Du hast Bock auf E-Commerce, digitale Prozesse und ein Team, das wirklich zusammenhält? Dann willkommen bei Shirtful!

Was du bei uns lernst

• Unterstützung im digitalen Kundenservice (Mail, Telefon, evtl. auch Video)
• Pflege und Strukturierung unserer Produkte im Shop
• Mithilfe bei der Content-Erstellung & Gestaltung unseres Online-Shops
• Einblicke in Auftragsabwicklung, Retouren & Zahlungsprozesse
• Grundlagen der Auswertungen von Verkaufszahlen, Kampagnen oder Shopdaten
• Unterstützung bei Messen & Events
• Zusammenarbeit mit Vertrieb, IT & Produktion

• Realschulabschluss, Fachabi oder Abi in der Tasche
• Interesse an Online-Shops, digitalem Business & E-Commerce-Trends
• Gute Ausdrucksweise – schriftlich wie mündlich
• Deutsch: fließend in Wort und Schrift
• Englisch: gute Kenntnisse in Wort und Schrift (von Vorteil)
• Selbstständige, strukturierte Art zu arbeiten
• Erste Erfahrungen mit Tools wie Excel, Shopware oder Canva? Nice to have!
• Zuverlässigkeit ist ein Muss – wir zählen aufeinander

• Ein moderner Arbeitsplatz mit digitalem Fokus
• Kurze Wege, flache Hierarchien & offene Kommunikation
• Geile Hardware – auch für die Berufsschule nutzbar
• Bike-Leasing & Zuschuss fürs Fitnessstudio
• Coole Team-Events: Firmenlauf, Sommerfest und mehr
• Kein Dresscode – zieh an, worin du dich wohlfühlst
• Und ja, es gibt Obst – aber wir machen daraus kein Benefit-Bingo

Noch wichtig zu wissen:

Marketing gibt’s bei uns nicht „als eigene Abteilung“. Du bekommst aber trotzdem Einblicke in Online-Marketing über Projekte, externe Profis oder Schulungen – in enger Abstimmung mit der IHK Nord Westfalen.