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Sherpany by Datasite

51-200

Germany

Wir sind SHERPANY - ein junges und mehrfach ausgezeichnetes Tech-Unternehmen mit Hauptsitz in Zürich. Mit unserer Cloud/SaaS-Lösung digitalisieren wir das Sitzungsmanagement und erleichtern damit die Entscheidungsprozesse von Führungsgremien in ganz Europa. Durch unser in-house entwickeltes System verwandeln wir Meetings von Zeitverschwendern in Wertschöpfer. Zu unseren Kund\*innen gehören namhafte Mittel- bis Grossunternehmen, die allen Industrien angesiedelt sind, wie z.B. Axpo, Emmi, Esprit, Swisscom und Swiss-Re u.v.m.  

_Für unser Customer Success Team suchen wir nun eine\*n ambitionierte\*n_ **_Customer Development Representative in Teilzeit (60-75 %) oder Vollzeit_**_. Wir arbeiten remote-first über ganz Europa verteilt, Du kannst also dort arbeiten, wo Du Dich persönlich am wohlsten fühlst. Deine Base solltest Du idealerweise in Deutschland haben._

## Tasks

**Dein Aufgabengebiet:**

*   Du bist Teil eines passionierten Customer Success Management Teams, welches den Erhalt und Ausbau unseres Kund\*innenportfolios sicherstellt.
*   Du recherchierst aktiv und identifizierst **Upselling-, Cross-Selling- und Expansion-Möglichkeiten** innerhalb unseres bestehenden Kund\*innenportfolios.
*   Du initiierst den Kontakt zu neuen Ansprechpartner\*innen durch eine **zielgerichtete Ansprache** und erklärst überzeugend den **Mehrwert unserer Lösungen**.
*   In beratenden Gesprächen ermittelst Du die **Bedürfnisse und Herausforderungen** der Ansprechpartner\*innen und verbesserst somit kontinuierlich unsere **Outreach-Tools** (z. B. Playbooks und Best Practices).
*   Du baust starke, **vertrauensvolle Beziehungen** zu wichtigen Stakeholdern auf und wirst zu einer **verlässlichen Ansprechperson** für Wachstumsmöglichkeiten.
*   Gemeinsam mit dem **KAM- und CSM-Team** entwickelst Du **Wachstumsstrategien** und teilst wertvolle Einblicke aus Deiner Recherche.
*   Du unterstützt bei der Erstellung von **zielgerichteten Vorschlägen**, um den Kund\*innen echte **Mehrwerte** zu bieten.

## Requirements

**Das zeichnet Dich aus:**

*   Du bringst erste Erfahrung als Customer Development Representative, Customer Success Manager\*in, Key Account Manager\*in oder Business Development Manager\*in mit. 
*   Du bist ein\*e ausgezeichnete\*r Kommunikator\*in, baust schnell vertrauensvolle Beziehungen zu internen und externen Stakeholdern auf.
*   Du arbeitest gerne "hands-on" und eigenverantwortlich. 
*   Du bist Hunter durch und weißt wie Du neue Ansprechpartner\*innen für Dich gewinnen kannst. 
*   Du überzeugst mit Deinem Organisationstalent und behältst stets den Überblick über Deine Projekte. 
*   **Deutsch (Native-Level), Französisch (Native-Level)** und Englisch sprichst Du fließend. 

_Du denkst, dass Du das Zeug dazu hast, auch wenn Du nicht 100 % der Stellenbeschreibung erfüllst? Melde Dich gern trotzdem bei uns!_ **_We hire for attitude!_**

## Benefits

**Wieso Du Dich für uns entscheiden solltest:**  

Du bist Teil eines internationalen Unternehmens mit flacher Hierarchie, in welchem Du viel Eigenverantwortung übernehmen kannst und Deine Ideen immer willkommen sind.

*   Damit Deine Work-Life-Balance nicht zu kurz kommt, bieten wir flexible Arbeitszeiten, Home Office sowie die Möglichkeit auf unbezahlten Urlaub nach dem ersten Jahr bei uns. [DIGITAL NOMAD @SHERPANY](https://www.youtube.com/watch?v=5PZSQ-Z-lVo)
*   Deine persönliche wie fachliche Weiterbildung ist uns wichtig, weshalb wir finanzielle Unterstützung bei Weiterbildungen, Trainings, etc. anbieten.
*   Dein persönliches Wohlbefinden ist uns wichtig - unser Partner nilo.health unterstützt Dich dabei.
*   Bei Sherpany arbeiten wir mit neuen Technologien und Apple MacBooks, welche Dir mit Deinem Start bei Sherpany gestellt werden.
*   Last but not least: Unsere Unternehmenskultur bedeutet uns viel, deshalb organisieren wir regelmäßig [tolle Teamevents](https://www.youtube.com/watch?v=NaGwlvmyuo4) und pflegen ein werte-orientiertes Miteinander.

**Unser Bewerbungsprozess:**  

1.  Sende uns Deine Online-Bewerbung
2.  Erstes Interview mit Talent Acquisition Specialist (30 Min.)
3.  Zweites Interview mit unserem Head of Expansion & Account Management Roby (30 Min.)
4.  Role-Play & Discussion mit unserem Head of Expansion & Account Management & unserem VP Customer Success (45 Min.)
5.  Team-Kennenlernen (30 Min.)
6.  Angebot 🎉

**Ich freue mich auf Deine Bewerbung!**

[**Laura Wieckhorst**](https://www.linkedin.com/in/laura-wieckhorst/)  

**Talent Acquisition Specialist**

Employee

Entry level

Wir sind SHERPANY - ein junges und mehrfach ausgezeichnetes Tech-Unternehmen mit Hauptsitz in Zürich. Mit unserer Cloud/SaaS-Lösung digitalisieren wir das Sitzungsmanagement und erleichtern damit die Entscheidungsprozesse von Führungsgremien in ganz Europa. Durch unser in-house entwickeltes System verwandeln wir Meetings von Zeitverschwendern in Wertschöpfer. Zu unseren Kund*innen gehören namhafte Mittel- bis Grossunternehmen, die allen Industrien angesiedelt sind, wie z.B. Axpo, Emmi, Esprit, Swisscom und Swiss-Re u.v.m. 
Für unser Customer Success Team suchen wir nun eine*n ambitionierte*n Customer Development Representative in Teilzeit (60-75 %) oder Vollzeit. Wir arbeiten remote-first über ganz Europa verteilt, Du kannst also dort arbeiten, wo Du Dich persönlich am wohlsten fühlst. Deine Base solltest Du idealerweise in Deutschland haben.
<h2 id="tasks">Tasks</h2>
Dein Aufgabengebiet:
<ul>
<li>Du bist Teil eines passionierten Customer Success Management Teams, welches den Erhalt und Ausbau unseres Kund*innenportfolios sicherstellt.</li>
<li>Du recherchierst aktiv und identifizierst Upselling-, Cross-Selling- und Expansion-Möglichkeiten innerhalb unseres bestehenden Kund*innenportfolios.</li>
<li>Du initiierst den Kontakt zu neuen Ansprechpartner*innen durch eine zielgerichtete Ansprache und erklärst überzeugend den Mehrwert unserer Lösungen.</li>
<li>In beratenden Gesprächen ermittelst Du die Bedürfnisse und Herausforderungen der Ansprechpartner*innen und verbesserst somit kontinuierlich unsere Outreach-Tools (z. B. Playbooks und Best Practices).</li>
<li>Du baust starke, vertrauensvolle Beziehungen zu wichtigen Stakeholdern auf und wirst zu einer verlässlichen Ansprechperson für Wachstumsmöglichkeiten.</li>
<li>Gemeinsam mit dem KAM- und CSM-Team entwickelst Du Wachstumsstrategien und teilst wertvolle Einblicke aus Deiner Recherche.</li>
<li>Du unterstützt bei der Erstellung von zielgerichteten Vorschlägen, um den Kund*innen echte Mehrwerte zu bieten.</li>
</ul>
<h2 id="requirements">Requirements</h2>
Das zeichnet Dich aus:
<ul>
<li>Du bringst erste Erfahrung als Customer Development Representative, Customer Success Manager*in, Key Account Manager*in oder Business Development Manager*in mit. </li>
<li>Du bist ein*e ausgezeichnete*r Kommunikator*in, baust schnell vertrauensvolle Beziehungen zu internen und externen Stakeholdern auf.</li>
<li>Du arbeitest gerne &quot;hands-on&quot; und eigenverantwortlich. </li>
<li>Du bist Hunter durch und weißt wie Du neue Ansprechpartner*innen für Dich gewinnen kannst. </li>
<li>Du überzeugst mit Deinem Organisationstalent und behältst stets den Überblick über Deine Projekte. </li>
<li>Deutsch (Native-Level), Französisch (Native-Level) und Englisch sprichst Du fließend.</li>
</ul>
Du denkst, dass Du das Zeug dazu hast, auch wenn Du nicht 100 % der Stellenbeschreibung erfüllst? Melde Dich gern trotzdem bei uns! We hire for attitude!
<h2 id="benefits">Benefits</h2>
Wieso Du Dich für uns entscheiden solltest: 
Du bist Teil eines internationalen Unternehmens mit flacher Hierarchie, in welchem Du viel Eigenverantwortung übernehmen kannst und Deine Ideen immer willkommen sind.
<ul>
<li>Damit Deine Work-Life-Balance nicht zu kurz kommt, bieten wir flexible Arbeitszeiten, Home Office sowie die Möglichkeit auf unbezahlten Urlaub nach dem ersten Jahr bei uns. <a target="_blank" rel="noopener nofollow" href="https://www.youtube.com/watch?v=5PZSQ-Z-lVo">DIGITAL NOMAD @SHERPANY</a></li>
<li>Deine persönliche wie fachliche Weiterbildung ist uns wichtig, weshalb wir finanzielle Unterstützung bei Weiterbildungen, Trainings, etc. anbieten.</li>
<li>Dein persönliches Wohlbefinden ist uns wichtig - unser Partner nilo.health unterstützt Dich dabei.</li>
<li>Bei Sherpany arbeiten wir mit neuen Technologien und Apple MacBooks, welche Dir mit Deinem Start bei Sherpany gestellt werden.</li>
<li>Last but not least: Unsere Unternehmenskultur bedeutet uns viel, deshalb organisieren wir regelmäßig <a target="_blank" rel="noopener nofollow" href="https://www.youtube.com/watch?v=NaGwlvmyuo4">tolle Teamevents</a> und pflegen ein werte-orientiertes Miteinander.</li>
</ul>
Unser Bewerbungsprozess: 
<ol>
<li>Sende uns Deine Online-Bewerbung</li>
<li>Erstes Interview mit Talent Acquisition Specialist (30 Min.)</li>
<li>Zweites Interview mit unserem Head of Expansion &amp; Account Management Roby (30 Min.)</li>
<li>Role-Play &amp; Discussion mit unserem Head of Expansion &amp; Account Management &amp; unserem VP Customer Success (45 Min.)</li>
<li>Team-Kennenlernen (30 Min.)</li>
<li>Angebot 🎉</li>
</ol>
Ich freue mich auf Deine Bewerbung!
<a target="_blank" rel="noopener nofollow" href="https://www.linkedin.com/in/laura-wieckhorst/">Laura Wieckhorst</a> 
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