Sachbearbeiter Kostenübernahme & Pflegekassen (m/w/d)

Wir sind ein wachsendes Unternehmen im Bereich Hausnotruf und setzen uns täglich dafür ein, Menschen ein sicheres und selbstbestimmtes Leben in ihrem eigenen Zuhause zu ermöglichen. Mit unseren Hausnotruflösungen sorgen wir dafür, dass im Notfall schnell Hilfe organisiert wird und unsere Kundinnen und Kunden sich im Alltag sicher fühlen können.

Was uns auszeichnet, ist eine Kombination aus sinnstiftender Arbeit, einem pragmatischen Arbeitsumfeld und kurzen Entscheidungswegen. Bei uns hat jede und jeder die Möglichkeit, Verantwortung zu übernehmen, Prozesse aktiv mitzugestalten und in einem engagierten Team einen direkten Beitrag zu leisten.

Aufgaben

• Bearbeitung und Prüfung von Anträgen auf Kostenübernahme im Bereich PG52
• Aktive Nachverfolgung offener Anträge bei Pflege- und Krankenkassen
• Telefonische und schriftliche Klärung von Rückfragen mit Kostenträgern
• Analyse und Prüfung von Ablehnungsbescheiden
• Einholung fehlender Unterlagen und Abstimmung mit Kundinnen, Kunden oder Angehörigen
• Dokumentation aller Vorgänge und Bearbeitungsstände im System
• Sicherstellung, dass Anträge vollständig, korrekt und fristgerecht eingereicht und durch die Kostenträger verarbeitet werden

Qualifikation

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Kaufmann/-frau im Gesundheitswesen, Bürokaufmann/-frau) oder eine vergleichbare Qualifikation
• Idealerweise erste Erfahrung im Gesundheitswesen, bei Krankenkassen, Pflegekassen oder in der Sachbearbeitung
• Erfahrung im telefonischen Austausch mit Kostenträgern oder in der Bearbeitung von Anträgen
• Strukturierte, sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise
• Gute Kommunikationsfähigkeit und sicheres Auftreten am Telefon
• Organisationstalent und die Fähigkeit, mehrere Vorgänge parallel im Blick zu behalten
• Sicherer Umgang mit gängigen Office-Anwendungen
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Von Vorteil:

• Erfahrung im Umgang mit Anträgen, Abrechnungen oder Kostenträgern im Gesundheitswesen
• Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Pflege- oder Krankenkassen

Benefits

Was wir bieten

• Hybrides Arbeiten – eine Kombination aus Büro und Homeoffice ermöglicht dir mehr Flexibilität im Arbeitsalltag
• 30 Urlaubstage pro Jahr, damit ausreichend Zeit für Erholung und persönliche Auszeiten bleibt
• Eigenverantwortliches Arbeiten mit viel Vertrauen und Raum, eigene Ideen einzubringen
• Ein unterstützendes und wertschätzendes Team, in dem Zusammenarbeit und gegenseitige Hilfe selbstverständlich sind
• Ein sicherer Arbeitsplatz in einer stabilen und wachsenden Branche
• Eine sinnstiftende Tätigkeit, bei der deine Arbeit direkt dazu beiträgt, Menschen mehr Sicherheit und Selbstständigkeit im Alltag zu ermöglichen
• Ein modernes und angenehmes Arbeitsumfeld, in dem offene Kommunikation und pragmatische Lösungen im Mittelpunkt stehen

Haben wir dein Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung mit Lebenslauf und einem kurzen Anschreiben. Werde Teil unseres Teams und unterstütze uns dabei, Menschen im Alltag mehr Sicherheit und Selbstständigkeit zu ermöglichen.