Food and Beverage Retail

SHEKO GmbH

11-50

A laptop and the software you need, provided by the employer.

Company laptop

Reduced prices on company products and partner offers.

Employee discounts

Free coffee, tea, water and soft drinks at the office.

Free beverages

Free fruit, snacks and small refreshments at the office.

Free snacks

Bring your dog or pet along to the office.

Pets allowed

A covered or subsidised ticket for buses, trains and local transit.

Public transportation benefits

Communication

Community

Courage

Creativity

Curiosity

Education

Fairness

Honesty

Learning

Open-mindedness

Performance

Trust

Vendita al dettaglio di prodotti alimentari e bevande

<p>Hai una passione per l'alimentazione sana e il benessere? Ti piace condividere le tue conoscenze e supportare gli altri? Allora entra a far parte di SHEKO e unisciti a noi come freelancer nell'assistenza clienti! Si tratta di una posizione completamente da remoto, con flessibilità di scelta tra part-time e full-time, pensata per chi vuole conciliare professionalità e libertà organizzativa. Sarai il punto di riferimento diretto per i nostri clienti italiani, assicurandoti che vengano seguiti al meglio nel loro percorso verso uno stile di vita più sano.</p>
<p>Nati in Germania come shop online, negli anni siamo cresciuti fino a diventare un brand di riferimento nel settore del Weight Wellbeing a livello europeo. In Italia siamo già una realtà consolidata, presenti online e in alcune farmacie selezionate, e stiamo crescendo rapidamente. Questo è il momento giusto per salire a bordo e contribuire attivamente alla nostra espansione nel mercato italiano.</p>
<h2>Compiti</h2>
<ul>
<li>Seguirai i clienti a 360°, supportandoli dalla prima richiesta alla risoluzione finale su tematiche legate a ordini, spedizioni, informazioni sui prodotti e loro utilizzo.</li>
<li>Modererai e interagirai attivamente nella nostra community Facebook italiana, guidando le discussioni, rispondendo alle domande e promuovendo un'atmosfera positiva.</li>
<li>Risponderai a domande e commenti sotto le nostre inserzioni pubblicitarie su Facebook e Instagram, cogliendo direttamente le esigenze dei clienti.</li>
<li>Monitorerai tendenze e argomenti rilevanti tra i nostri clienti, fornendo spunti preziosi per ottimizzazioni interne.</li>
<li>Farai da ponte tra i consumatori italiani e il team interno, garantendo che le esigenze dei clienti vengano sempre soddisfatte al meglio.</li>
</ul>
<h2>Requisiti</h2>
<ul>
<li>Esperienza pregressa nell'assistenza clienti, nel community management o in ruoli simili.</li>
<li>Una passione genuina per l'alimentazione, la nutrizione e il benessere: chi conosce e vive questi temi in prima persona fa davvero la differenza nel nostro team.</li>
<li>Sei un talento nella comunicazione — empatico/a, orientato/a alle soluzioni e sempre chiaro/a ed efficace.</li>
<li>Ti muovi con disinvoltura sui tool per l'assistenza clienti e sui social network, e sai come moderare discussioni e rispondere in modo costruttivo alle domande dei clienti.</li>
<li>Sei organizzato/a, affidabile e lavori in modo autonomo e responsabile.</li>
</ul>
<h2>Vantaggi</h2>
<ul>
<li>Libertà creativa: struttura orizzontale, cultura del feedback aperta e la possibilità di contribuire attivamente alla crescita dell'azienda in Italia.</li>
<li>Sviluppo personale: definiamo insieme obiettivi di carriera su misura per te — professionalmente e personalmente.</li>
<li>Un team forte e internazionale: mentalità hands-on, grande coesione e una cultura in cui il supporto reciproco è la norma.</li>
</ul>
<p>Questa posizione fa per te? Candidati ora con il tuo curriculum e una lettera di presentazione. E facci sapere se sei disponibile part-time (50% - circa 20 ore settimanali), per un impegno intermedio (75% - circa 30 ore settimanali) o full-time (100% - circa 40 ore settimanali). </p>
<p>Non vediamo l'ora di conoscerti!</p>

Freelancer Assistenza Clienti da remoto | 50-100% - Settore Nutrizione/Salute

Employee

Senior Creative Strategist im E-Commerce 100% (m/w/d)

Finanzbuchhalter / Accountant im E-Commerce (m/w/d) 100% 

Head of Finance (m/w/d)

Paid Social Manager 100% (m/w/d)

Google Ads Performance Marketing Manager (m/w/d) - Media Buyer*in Google Ads - SEA

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Vantaggi

Media

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Finanzbuchhalter / Accountant im E-Commerce (m/w/d) 100%

Head of Finance (m/w/d)

Paid Social Manager 100% (m/w/d)

Google Ads Performance Marketing Manager (m/w/d) - Media Buyer*in Google Ads - SEA

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