Kundenbetreuung / Call-Center-Agent (m/w/d)
Angestellte/r
Kundenservice
Bist du bereit für eine neue berufliche Herausforderung? Bei SGW Metering, einem dynamischen mittelständischen Unternehmen mit knapp 130 engagierten Mitarbeitern, suchen wir einen motivierten Kundenbetreuung / Call-Center-Agent (m/w/d) in Teilzeit. Unser Unternehmen ist spezialisiert auf den Zählerwechsel von Strom-, Gas-, Wasser- und Wärmezählern sowie die Marktraumumstellung von L- auf H-Gas. Wenn du ein echter Teamplayer bist und Spaß daran hast, unsere Kunden bestmöglich zu unterstützen, dann bist du bei uns genau richtig!
Aufgaben
- Terminvereinbarung sowie Beantwortung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail
- Bearbeitung von Reklamationen und Kundenfeedback
- Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Lösung von Kundenproblemen
Qualifikation
- Erfahrung im Kundenservice oder als Call-Center-Agent wünschenswert, aber nicht zwingend notwendig
- Gute Kommunikationsfähigkeiten und eine freundliche, kundenorientierte Art
- Verlässlichkeit und Teamfähigkeit
- Grundlegende Computerkenntnisse
- Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung und zum Lernen neuer Systeme
Benefits
- Vergütung über dem Mindestlohn
- betriebliche Altersvorsorge
- 600,- € Gesundheitsbudget pro Jahr
- angenehmes Arbeitsklima
- nach der Einarbeitung ist bis zu 50% Homeoffice möglich
Werde Teil unseres Teams bei SGW-Metering und unterstütze uns in einem innovativen Umfeld! Bewirb dich jetzt!
Aktualisiert: vor 1 Monat
Job ID 14904888
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