SCHUTZschild Bewachungsgesellschaft mbH, ein führendes Unternehmen in der Sicherheits- und Ermittlungsbranche mit Sitz in Gummersbach, sucht derzeit nach einem engagierten Empfangsdienst (m/w/d) im Foyer des Krankenhauses Dormagen. Bei SCHUTZschild steht der Schutz im Mittelpunkt all unserer Dienstleistungen, und wir sind stolz darauf, unseren Kunden ein breites Spektrum an Sicherheitslösungen anzubieten. Als Teil unseres Teams werden Sie eine Schlüsselrolle dabei spielen, eine sichere und einladende Umgebung für Patienten, Besucher und Mitarbeiter des Krankenhauses zu gewährleisten. Unsere Unternehmenswerte wie Entschlossenheit, Empathie und Ehrlichkeit sind die Grundlage unseres Handelns und bieten Ihnen die Möglichkeit, sich beruflich weiterzuentwickeln und einen echten Einfluss auf die Gemeinschaft zu haben. Wenn Sie sich durch Engagement und Verantwortungsbewusstsein auszeichnen und Teil eines dynamischen und unterstützenden Teams werden möchten, freuen wir uns darauf, von Ihnen zu hören.

Ihre Hauptaufgaben:

• Durchführung des Empfangsdienstes im Foyer des Krankenhauses
• Übernahme der externen und internen Telefonate an der Telefonzentrale
• Annahme und Weiterleitung von Briefpost und Paketen
• Unterstützung bei der Postsortierung

Aufgaben während des Dienstes:

• Erteilung von Auskünften an Besucher sowie Mitarbeitende
• Wegweisung innerhalb des Gebäudes und Geländes für Patienten, Besucher und Mitarbeitende des Hauses
• Vermittlung von internen und externen ankommenden und abgehenden Telefongesprächen
• Schlüsselausgabe an intern und extern Berechtigte und dessen Rückgabe sowie schriftliche Dokumentation
• Überwachung von technischen Alarmen (z.B. Aufzüge)
• Annahme
  des Notfalltelefons sowie Auslösung der Alarmierungskette nach
  festgelegter Definition (Mitführen des Notfalltelefons während der
  kompletten Dienstzeit zwingend notwendig)
• Aufgaben im Rahmen des Notfallalarmplans
• Post/Paket Annahme und Ausgabe sowie interne Weiterverteilung am Standort und/oder Unternehmen an den entsprechenden Empfänger
• Ausgabe von Rollstühlen für nicht gehfähige Patienten
• Annahme von Totenscheinen durch medizinisches oder pflegerisches Hauspersonal sowie Dokumentenübergabe an Patientenverwaltung
• Anforderung von Transportmitteln zur Personenbeförderung
• Anforderung von Materialfahrten
• Kassenführung der Barkasse

Spezielle Aufgaben des Frühdienstes:

• Übergabegespräch mit Spätdienst und Austausch relevanter Informationen
• Persönliche Anmeldung der Telefonanlage am Arbeitsplatz
• Tägliche Erstellung und Aktualisierung der internen Bereitschaftslisten von diensthabenden Bereichen
• Annahme und interne Verteilung der Tageszeitungen in den Bereichen
• Erstellung einer Patientenliste für die Krankenhausseelsorge, geordnet nach Konfessionen, soweit möglich
• Kontrolliertes Ausschalten der Gefahrenmeldeanlage der Patientenverwaltung

Spezielle Aufgaben des Spätdienstes:

• Übergabegespräch mit Frühschicht und Austausch relevanter Informationen
• Kassenprüfung der Barkasse und Tagesabrechnung
• Kontrolliertes Einschalten der Gefahrenmeldeanlage der Patientenverwaltung
• Benachrichtigung des internen Bereitschaftsdienstes der diensthabenden Mitarbeiter des benötigten Bereiches

Dienstzeiten:

• Frühdienst:
• Montag bis Freitag: 07:00 bis 13:00 Uhr
• Spätdienst:
• Montag bis Freitag: 13:00 bis 19:00 Uhr
• Wochenende und Feiertag: 09:00 bis 18:00 Uhr

Ihr Profil:

• Freundliches und professionelles Auftreten
• Gute Kommunikationsfähigkeiten
• Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein
• Erfahrung im Empfangs- und Telefondienst wünschenswert

Persönlichkeitsprofil:

• Deutsche
  Sprachkenntnisse mindestens analog den Sprachniveaustufen nach dem
  Gemeinsamen Europäischen Referenzrahmen Niveaustufe B1 (Mittelstufe) mit
  einem gepflegten, äußeren Erscheinungsbild und guten Umgangsformen
• Grundkenntnisse mit dem MS-Office Paket, insbesondere MS-Excel und MS-Word
• Bereitschaft zur Einarbeitung in andere Software (wie z.B. Krankenhausinformationssystem)
• Grundkenntnisse in der Überwachung und Bedienung technischer Anlagen und Überwachungssysteme

Wir bieten:

• Eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit
• Ein angenehmes Arbeitsumfeld
• Zusammenarbeit in einem motivierten Team Interesse geweckt? Bewerben Sie sich über Indeed oder per E-Mail.

Gehalt: Bis zu 14,60€ pro Stunde und ab dem 1.2.2026 Lohnerhöhung 15,11 €

Telefon & WhatsApp: +49 170 1900960

Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie Sicherheit aktiv mit!

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Art der Stelle: Teilzeit, Minijob

Wir freuen uns über jede Bewerbung unabhängig von ethnischer, kultureller oder sozialer Herkunft, geschlechtlicher Identität, sexueller Orientierung, Weltanschauung, Religion, Alter oder Behinderung der Bewerber*innen (m/w/d) sowie deren Familienaufgaben.

Schwerbehinderte Bewerberinnen und Bewerber werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt.