Customer Support Manager:in

Du liebst gutes Essen und arbeitest gerne mit Kunden, denn es motiviert dich, ihre Anfragen und Probleme so direkt und schnell wie möglich zu lösen? Dann könnte diese Stelle dein Traumjob sein!

DEIN IMPACT:

Als Teil des Customer Support Teams bist du die erste Ansprechperson für unsere Kunden und löst ihre Probleme direkt und unkompliziert. Mit deinem professionellen, höflichen und lösungsorientierten Art begeisterst du SCHRANKERL Kunden und bist somit ein wichtiger Teil unseres exzellenten Service-Versprechens.

• Du beantwortest alle Kundenfragen und hilfst ihnen, unseren Produkt-Service reibungslos zu nutzen
• Du übernimmst die Support Kommunikation an Kunden per Telefon und E-mail.
• Du unterstützt bei der Analyse unserer Support Daten.
• Du unterstützt die Implementierung von Support Projekten.

• Du bist gerne am Telefon und hilfst Kunden ihre Problemen direkt zu lösen
• Du hast Freude an gutem Essen
• Du bist ein Teamplayer mit positiver Einstellung und Flexibilität zeichnet dich aus
• Muttersprache Deutsch
• Basic Excel Kennnitsse und motivation zu lernen
• Englisch B2

• Unbegrenzter Zugang zu köstlichem und gesundem Essen – direkt in unserem modernen Büro.
• Ein lebendiges, junges und dynamisches Team.
• Aktive Mitgestaltungsmöglichkeiten in einem stark wachsenden Startup.
• Vielfältige Entwicklungschancen in einem aufstrebenden Unternehmen.
• Flexible Arbeitsgestaltung, die dir ermöglicht, dort zu arbeiten, wo du am produktivsten bist.

Wenn das der richtige Job für dich ist, dann bewirb dich jetzt, wir freuen uns auf deine Bewerbung! Bitte schick uns deine Bewerbung per Mail, wenn du spezielle begeistern willst, schick uns ein kurzes Video von dir, gerne mit dem Handy aufgenommen.

38h Vollzeit