Unser Hotel zählt zu den führenden 5-Sterne-Superior-Häusern der Region und vereint höchsten Komfort, exzellenten Service und herzliche Gastfreundschaft. Zur Verstärkung unseres Front-Office-Teams suchen wir eine/n engagierte/n, serviceorientierte/n Rezeptionist/in (m/w/d), der/die unsere Gäste mit professionellem Auftreten und Herzlichkeit willkommen heißt und ihren Aufenthalt unvergesslich macht.
Aufgaben
- Professioneller Check-in und Check-out unserer internationalen Gäste
- Betreuung und Beratung während des Aufenthalts – freundlich, kompetent und persönlich
- Bearbeitung von Reservierungen, Gästekorrespondenz und Rechnungslegung
- Telefonannahme sowie Auskunftserteilung zu Angeboten, Leistungen und Aktivitäten im Hotel und der Region
- Zusammenarbeit mit Housekeeping, Concierge, Service und anderen Abteilungen für einen reibungslosen Ablauf
- Pflege der Gästedaten und Sicherstellung eines gepflegten Empfangsbereichs
- Umsetzung und Kontrolle der Standards eines 5-Sterne-Superior-Hotels
Qualifikation
- Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder vergleichbare Qualifikation
- Erste Berufserfahrung an der Rezeption, idealerweise in der gehobenen Hotellerie
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit und ein ausgeprägtes Gespür für Gästewünsche
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen von Vorteil
- Gepflegtes Erscheinungsbild, sicheres Auftreten und Diskretion
- Kenntnisse in gängigen Hotelsoftware-Systemen (Gastrodat) wünschenswert
- Flexibilität, Belastbarkeit und Bereitschaft zu Schicht- und Wochenenddiensten
Benefits
- Arbeiten in einem renommierten 5-Sterne-Superior-Haus mit internationalen Gästen
- Ein herzliches, professionelles Team mit Leidenschaft für Gastfreundschaft
- Strukturierte Einarbeitung und individuelle Entwicklungsmöglichkeiten
- Attraktive Vergütung und Mitarbeitervergünstigungen
- Unterkunft bei Bedarf sowie Verpflegung im Mitarbeiterrestaurant
- Zahlreiche Freizeitmöglichkeiten in einer der schönsten Regionen
Wir freuen uns auf Ihre vollständige Bewerbung inklusive Lebenslauf, Foto und relevanten Zeugnissen.