Beauftragte/n für Qualitätsmanagement (w/m/d)

Die Salus-Gesellschaft mit ihrem Fachbereich Jugendhilfe ist bereits für über 10 Jugendämtern in Hessen und Rheinland-Pfalz im Bereich der ambulanten erzieherischen Hilfen und der sozialen Arbeit nach § 35a SGB VIII tätig. Die Salus-Jugendhilfe ist ein dynamischer und innovativer Leistungsanbieter, der wirkungsorientierte Hilfen in der Jugendhilfe anbietet und durchführt.

Wir suchen für Darmstadt eine/n

Beauftragte/n für Qualitätsmanagement (w/m/d)

(Vollzeit/ TZ möglich – 2 Stellen)

• Verantwortung für die Steuerung und kontinuierliche Verbesserung der Qualitätsmanagementprozesse
• Betreuung und Weiterentwicklung der QM-Plattform Roxtra zur Sicherstellung eines effizienten Dokumentationsmanagements
• Konzeption, Erstellung und Dokumentation pädagogischer Prozesse gemäß einem internen, festgelegten Verfahren
• Moderation und Durchführung von Workshops sowie Gruppenarbeiten zur Weiterentwicklung des Qualitätsmanagements
• Koordination und Verwaltung der QM-Dokumente, einschließlich deren Aktualisierung und Nachverfolgung
• Erstellung und Auswertung von Evaluations- und Befragungsinstrumenten zur Qualitätssicherung
• Weiterführung und Auswertung einer regelmäßigen Befragungsstruktur im Rahmen der QM-Prozesse
• Planung und Entwicklung von Befragungen, einschließlich der Erstellung aussagekräftiger Fragebögen
• Organisation und Umsetzung von Klient:innen- und Kundenbefragungen zur Erhebung von Feedback und zur Qualitätssicherung
• Erstellung von Auswertungsmasken und Auswertungen in Excel zur Analyse der erhobenen Daten
• Betreuung und Pflege der internen Klient:innendatenbank
• Sicherstellung der korrekten Dateneingabe und Kontrolle der Datenqualität

• Erfahrung im Bereich Qualitätsmanagement, idealerweise mit einer entsprechenden Ausbildung oder entsprechenden Vorkenntnissen
• Affinität zur sozialen Arbeit
• Sehr gute Kenntnisse in der Anwendung von Excel, sowie die Fähigkeit, sich schnell in neue Softwarelösungen einzuarbeiten
• Fundierte Kenntnisse in Statistik sowie Erfahrung in der Durchführung und Auswertung von Befragungen und Studien
• Strukturierte, selbständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Hohe Zuverlässigkeit, Eigeninitiative und eine ausgeprägte Dienstleistungsorientierung
• Ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein und Engagement für kontinuierliche Verbesserungsprozesse
• Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit sowie die Fähigkeit, interdisziplinär zu arbeiten

• Die Bezahlung ist branchenüblich
• Abwechslungsreiche und anspruchsvolle Tätigkeit
• Sie erfahren eine optimale Unterstützung bei Ihrer Arbeit
• Sie haben eine kollegiale Einbindung
• Sie arbeiten in einem bunten Team
• Sie arbeiten sehr selbstständig
• Ihre Arbeit ist abwechslungsreich und spannend
• Teamorientierte Arbeitsweise
• Unser Betriebsklima ist sehr gut

Sind Sie an einer Mitarbeit bei der Salus- Gesellschaft interessiert, dann bewerben Sie sich! Bewerber/innen mit Migrationshintergrund und entsprechenden Sprachkenntnissen sind sehr willkommen! Die Salus-Gesellschaft wurde vom Bewerber- und Arbeitgeberportal Kununu mit dem Top-Company-Siegel 2023 ausgezeichnet.

Bewerbungen an: Michael von Knobloch, Salus-Gesellschaft mbH