Im Auftrag unseres Kunden Wacker Neuson AG suchen wir einen Kundendienstexperte Baumaschinen (w/m) / 80 - 100% in Volketswil ZH
Die Wacker Neuson AG hat sich als sehr erfolgreiches Unternehmen in der Schweiz etabliert und ist mit 170 Mitarbeitenden an 13 Standorten flächendeckend vertreten.
Bereit für den nächsten Karriereschritt? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung!
Kundendienstexperte Baumaschinen (w/m) / 80 - 100% in Volketswil ZH
Aufgaben
- Second Level Support für unsere Werkstätten
- Verantwortung für die Garantieabwicklungen
- Selbständige Kalkulation von speziellen Aufbauten (Varianten) an unseren Baumaschinen
- Enge Zusammenarbeit mit unserem Verkauf Innendienst bei der Ausarbeitung kunden-spezifischer Lösungen
- Einholen von Angeboten bei unseren Lieferanten
- Erstellen und Aktualisieren technischer Dokumentationen
- Regelmässiger Austausch mit unseren 13 Standorten in der ganzen Schweiz (FR-CH und DE-CH) sowie mit dem Konzern in Deutschland und Österreich
Qualifikation
- Abgeschlossene Ausbildung als Baumaschinen-, Landmaschinen-, Lastwagen- oder Klein-gerätemechaniker
- Mehrjährige Erfahrung in der Baumaschinenbranche
- Weiterbildung zum Werkstattleiter, Diagnosetechniker oder im kaufmännischen Bereich
- Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung und sehr gute organisatorische Fähigkeiten
- Teamfähig, belastbar und verantwortungsbewusst
- Gute MS-Office- und SAP-Kenntnisse
- sehr gute Deutschkenntnisse (mündlich und schriftlich)
- weitere Sprachen in Französisch, Italienisch oder Englisch sind von Vorteil
Benefits
- Abwechslungsreiches Aufgabengebiet, in dem Du Verantwortung übernehmen kannst
- Zusammenarbeit in einem kompetenten Team von Fachspezialisten in einem Unternehmen mit Tradition, das eine mitarbeiterorientierte Firmenkultur pflegt
- Attraktive Sozialleistungen, die über das Übliche hinausgehen
- 5 Wochen Ferien, ab dem 50. Lebensjahr sogar 6 Wochen
- Kostenloser Parkplatz direkt bei der Filiale
- Monatlicher Mittagsgrill für alle Mitarbeitenden
Bitte stellen Sie uns mit Ihrem Lebenslauf auch Ihre Zeugnisse und Diplome zu. Herzlichen Dank vorab!