Strategic Management Services

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A subsidised gym or sports membership of your choice.

Sport membership

Strategische Managementleistungen

<p>Im Auftrag unseres Kunden <strong>NSNW</strong> suchen wir einen <strong>First Level Supporter (a) 80-100%</strong></p>
<p><strong>Wir lassen es rocken und rollen</strong></p>
<p>Dein neues berufliches Revier sind die Autobahnen und Hochleistungsstrassen in der Nordwest-schweiz. Naja, natürlich bist Du nicht direkt auf und neben den Strassen aktiv. Vielmehr weibelst Du hinter den Kulissen und sorgst mit einer reibungslos funktionierenden IT-Infrastruktur dafür, dass es deine Kolleginnen und Kollegen vor Ort an 365 Tagen im Jahr rocken und rollen lassen können. </p>
<p><strong>Wir lassen es rocken und rollen!</strong></p>
<h2>Aufgaben</h2>
<ul>
<li>Du bist die erste Anlaufstelle im 1st-Level-Support und sorgst mit deiner freundlichen Art für zufriedene Mitarbeitende an unseren drei Standorten.</li>
<li>Mit deinem technischen Know-how und einer lösungsorientierten Herangehensweise unterstützt Du den 2nd-Level-Support.</li>
<li>Neue Mitarbeitende begleitest Du beim Einstieg. Du erklärst Prozesse, gibst Schulungen und stellst eine reibungslose IT-Einführung sicher.</li>
<li>Der Support für Smartphones und Tablets (Android), sowie Mutationen und administrative Aufgaben gehören ebenfalls zu deinem Alltag.</li>
<li>Auch bei den monatlichen Supportbesuchen an den Aussenstandorten bist Du mit dabei.</li>
<li>Du erstellst verständliche Anleitungen und Dokumentationen für unsere User, damit alle den Durchblick behalten.</li>
<li>Überwiegend arbeitest du am Helpdesk, bist aber auch für flexible Einsätze sowie abendliche Wartungsfenster bereit.</li>
</ul>
<h2>Qualifikation</h2>
<ul>
<li>Eine Grundausbildung als Informatiker/in EFZ oder eine gleichwertige Ausbildung bringst Du mit.</li>
<li>Der Führerausweis Kat. B ist ebenfalls vorhanden – denn bei uns bist Du auch mal unterwegs.</li>
<li>Selbständiges und strukturiertes Arbeiten liegt dir, und dank deiner schnellen Auffassungsgabe erkennst Du komplexe Zusammenhänge rasch.</li>
<li>Du bringst Erfahrung im 1st-Level-Support mit und begegnest Mitarbeitenden – ob Handwerker, Projektleiter oder Elektriker– mit deiner offenen und respektvollen Art stets auf Augenhöhe.</li>
<li>Microsoft 365 sowie das Windows Client-/Server-Umfeld beherrschst Du sicher.</li>
<li>In der Userverwaltung von Active Directory und Azure Active Directory kennst Du dich bestens aus.</li>
<li>Du sprichst und schreibst fliessend Deutsch und verstehst Schweizerdeutsch ohne Mühe.</li>
</ul>
<h2>Benefits</h2>
<ul>
<li>Einen sicheren und sinnvollen Job. </li>
<li>Ein Team, auf das Du dich verlassen kannst. Unser Teamgeist? «Hart, aber herzlich», würden wir diesen umschreiben. </li>
<li>Den ganzen Tag Autobahn? Wie langweilig! Sorry, da liegst Du voll daneben. Kein Tag ist wie der andere und die Aufgaben breiter, als manche denken. </li>
<li>Gute Sozialleistungen, Zulagen und einen Einstiegslohn zwischen 72’790 und 80’880 Franken (bei 100% Pensum) – abhängig davon, wie prall dein Rucksack schon mit Wissen und Erfahrungen gefüllt ist. </li>
<li>Und und und… schau doch auf unserer HomePage, was es sonst noch gibt.</li>
</ul>
<p>Bitte stelle uns mit Deinem Lebenslauf auch Deine <strong>Zeugnisse und Diplome</strong> zu. Herzlichen Dank vorab!</p>

First Level Supporter (a)

Employee

Metallbauerin/Schweisserin Spezialtiefbau (a) 80-100%

Professional Software Engineer C#/.NET (m/w/d)

Fachperson Strassenunterhalt (Werkdienst) 100%

Fachverantwortliche / Fachverantwortlicher Support Geschäftsbereich Arbeit und Wohnen

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Fachperson Strassenunterhalt (Werkdienst) 100%

Fachverantwortliche / Fachverantwortlicher Support Geschäftsbereich Arbeit und Wohnen

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