Director Commercial Operations & Excellence (m/w/d) I Real Estate

Unser Partner ist ein führendes europäisches PropTech-Unternehmen mit starker Marktpräsenz im DACH-Raum und darüber hinaus. Mit einem breiten Portfolio digitaler Plattformen treibt das Unternehmen die Transformation des Immobilienmarktes voran – mit dem klaren Ziel, Immobilienprozesse für Nutzer:innen und Geschäftskund:innen effizienter, transparenter und datengetriebener zu gestalten.

Das zeichnet das Unternehmen aus:

• Starke Plattformlösungen: Digitale Marktplätze und Tools für die Immobilienvermarktung und -suche
• Datengetriebene Entscheidungen: Smarte Insights für bessere Performance entlang der gesamten Customer Journey
• Skalierbares Geschäftsmodell: Hohe Reichweite und starke Marken in mehreren europäischen Märkten
• Hoher Kundennutzen: Effizientere Prozesse für Makler:innen, Eigentümer:innen und Unternehmen
• Zukunftsorientiert: Klare Ausrichtung auf Innovation, Digitalisierung und nachhaltiges Wachstum

In a nutshell: Hier triffst du auf ein etabliertes, international aufgestelltes Unternehmen mit starker Marktposition, modernster Technologie und einem klaren Anspruch, die Immobilienbranche nachhaltig zu digitalisieren und weiterzuentwickeln.

• Du gestaltest und steuerst die Commercial Operations ganzheitlich:
  Verantwortung für Strategie und operative Umsetzung der Commercial Operations über alle Sub-Teams hinweg
  Aufbau skalierbarer Strukturen, Prozesse und eines klaren Operating Models
  Übersetzung kommerzieller Ziele in effiziente operative Abläufe und Systeme
• Du führst Organisation und Transformation aktiv:
  Führung, Entwicklung und Coaching eines Teams von ca. 25–30 Mitarbeitenden inkl. Team Leads
  Steuerung einer Organisation im Wandel – mit Fokus auf Klarheit, Struktur und Performance
  Aufbau einer leistungsorientierten, verantwortungsvollen Teamkultur
• Du optimierst Prozesse und Systemlandschaften:
  Etablierung effizienter End-to-End-Prozesse (z. B. Contract Lifecycle, Sales Steering, CRM Workflows)
  Vorantreiben von Automatisierung und technologiebasierten Lösungen
  Weiterentwicklung und Skalierung der Salesforce-Landschaft
• Du steuerst Performance über Daten:
  Aufbau und Weiterentwicklung von KPI-Systemen, Dashboards und Reporting-Strukturen
  Sicherstellung datenbasierter Entscheidungsgrundlagen für Sales und Customer Success
  Verantwortung für Forecasting, Zielsysteme und Performance-Tracking
• Du arbeitest eng mit Stakeholdern zusammen:
  Schnittstelle zu Sales, Customer Success, Product, Finance, HR und Executive Leadership
  Reduktion von Reibungsverlusten und Schaffung klarer Verantwortlichkeiten (RACI)
  Unterstützung der kommerziellen Organisation als strategischer Sparringspartner

• Du bringst fundierte Erfahrung in Commercial Operations und Leadership mit:
  Mehrjährige Erfahrung in Sales Operations, Commercial Excellence oder Revenue Operations
  Führungserfahrung mit größeren Teams (20+ Mitarbeitende), idealerweise inkl. Führung von Führungskräften
• Du denkst strategisch und handelst operativ:
  Erfahrung im Aufbau skalierbarer Organisations- und Prozessstrukturen
  Starke Umsetzungsfähigkeit in Transformations- und Change-Prozessen
• Du bist datengetrieben und analytisch stark:
  Erfahrung im Bereich Sales Analytics, BI, KPI-Definition und Performance-Steuerung
  Sicher im Umgang mit Dashboards und datenbasierten Entscheidungsprozessen
• Du kennst Systeme und treibst deren Weiterentwicklung:
  Fundierte Erfahrung mit Salesforce und modernen CRM-Systemen
  Fokus auf Automatisierung, Effizienzsteigerung und Systemintegration
• Du überzeugst im Stakeholder-Management:
  Souveränes Auftreten auf Executive-Level
  Erfahrung in der Zusammenarbeit mit cross-funktionalen Teams
• Du bringst das richtige Mindset mit:
  Hohe Eigenverantwortung, Hands-on-Mentalität und Gestaltungswille
  Mut, bestehende Strukturen zu hinterfragen und neu zu denken
  Klare Ergebnisorientierung und Fokus auf Impact

• Gestaltungsspielraum & Impact

Du übernimmst eine Schlüsselrolle mit großem Einfluss auf die Organisation.

Direkter Einfluss auf Retention, Wachstum und Sales Experience

• Vergütung & Rahmenbedingungen

Du profitierst von einem attraktiven Executive-Paket.

Zusätzlicher Short-Term Incentive basierend auf persönlichen und Unternehmenszielen

• Arbeitsmodell & Flexibilität

Du arbeitest hybrid in einem modernen Umfeld.

2–3 Tage pro Woche vor Ort in Nürnberg

Enge Zusammenarbeit mit internationalen Teams innerhalb der Company

• Unternehmenskultur & Umfeld

Du wirst Teil eines innovativen europäischen PropTech-Leaders.

Dynamisches, technologiegetriebenes Umfeld mit starkem Wachstumskurs

Offene, bodenständige und performanceorientierte Unternehmenskultur

Hohe Sichtbarkeit und Zusammenarbeit mit Executive Leadership

Möchtest du bei einem führenden PropTech-Unternehmen mitwirken und die Art, wie Immobilien digital vermarktet und gefunden werden, aktiv mitgestalten? Dann werde Teil des Teams und treibe Wachstum und Innovation im Markt voran!