A Sagres Advisory Iberica, empresa líder Italiana no setor de consultoria e serviços à empresas, está à procura de Operadores /as Inbound de Atendimento ao Cliente para integrar a sua equipe.
O/a candidato/a selecionado/a será responsável pela gestão dos pedidos de assistência ao cliente, identificando as necessidades e orientá-lo adequatamente.
Será fornecida formação inicial e desenvolvimento profissional contínuo, com oportunidades de crescimento profissional.
Sagres serà tambem responsável por fornecer os estrumentos para uma correta execução do trabalho.
Requisitos mínimos para o processo de seleção:
Diploma do ensino secundário ou formatura;
Precedente experiência como operador/a Inbound;
Bons conhecimentos de informática (Microsoft Office, SAP);
Excelente capacidade de comunicação e escuta ativa;
Sentido de responsabilidade e empatia;
Capacidade para trabalhar em equipe;
Disponibilidade imediata.
Excelentes conhecimentos da língua espanhola serão considerados uma vantagem.
O/a candidato/a ideal terá também:
Excelentes capacidades interpessoais, comunicativas e de escuta;
Forte atenção aos objetivos individuais e da equipe.
A Sagres reconhece a importância fundamental da diversidade, equidade, inclusão e igualdade de género através da adoção de mecanismos empresariais, organizacionais e de gestão baseados no respeito dos direitos e das liberdades das pessoas.
Encorajamos a candidatura de todas as pessoas qualificada indipendentemente do sexo, idade e nacionalidades.
Contrato de trabalho: Part-time 30 hs em turnos rotativos.
Contrato de trabalho como trabalhador dependente, de acordo com o Código de Trabalho Português.
Local de trabalho: Miraflores, Lisboa
Tipo de oferta: Part-time
Benefícios:
Localização do trabalho: Presencial