Sanos Group

Software Development

Roger

11-50

Germany

🚀 Werde Teil der Zahnmedizin-Revolution bei Roger!

Mit unserem **KI-Assistenten für Zahnarztpraxen** verändern wir die Praxislandschaft: Wir steigern Umsätze, entlasten Teams und optimieren die Patientenkommunikation.

Als **Growth Managerin** bist du die treibende Kraft hinter unserem Wachstum: Du begleitest unsere Kund:innen, baust nachhaltige Beziehungen auf und sorgst durch **Cross- und Upselling-Strategien** für zusätzlichen Umsatz. Gleichzeitig reduzierst du aktiv **Churn** und stellst sicher, dass unsere Kund:innen langfristig erfolgreich mit Roger arbeiten.

Klingt nach deiner Mission? Dann bewirb dich jetzt!

## Tasks

*   **Kundenbetreuung:** Proaktive Begleitung unserer Kund:innen (Zahnarztpraxen) entlang der Customer Journey.
*   **Umsatzwachstum:** Entwicklung und Umsetzung von Strategien für Cross- und Upselling bei Bestandskunden.
*   **Churn Management:** Analyse von Kündigungsgründen, Entwicklung von Gegenmaßnahmen und Sicherstellung langfristiger Kundenbindung.
*   **Beratung & Enablement:** Unterstützung beim erfolgreichen Einsatz von Roger, inkl. Training und Produkt-Workshops.
*   **Analyse & Reporting:** Monitoring relevanter KPIs und Ableitung von Maßnahmen zur Umsatzsteigerung und Churn-Reduktion.
*   **Teamwork:** Enge Zusammenarbeit mit Sales, Product und Marketing, um Kundenbedürfnisse direkt in die Produktentwicklung einfließen zu lassen.

## Requirements

*   **Erfahrung:** Mehrjährige Erfahrung im SaaS-Bereich, idealerweise Health Tech.
*   **Growth-Expertise:** Nachweisbare Erfolge in Cross-Sell, Upsell und Churn Management.
*   **Branchenerfahrung:** Vorerfahrung im zahnmedizinischen Umfeld von Vorteil.
*   **Kommunikation:** Hervorragende Kunden- und Beratungskompetenz, Empathie und Begeisterungsfähigkeit.
*   **Datenorientiert:** Sicherer Umgang mit KPIs, Reports und CRM-Tools.
*   **Startup-Mentalität:** Hands-on, flexibel und motiviert, in einem dynamischen Umfeld Verantwortung zu übernehmen.
*   **Sprachkenntnisse:** Deutsch auf Muttersprachniveau und sehr gutes Englisch.

## Benefits

*   **Attraktives Gehalt** – erfolgsorientiert und wettbewerbsfähig.
*   **100% Remote möglich** – hybrides Arbeiten bevorzugt. Unser Office findest du im Herzen Berlins, Münzstraße 21, 10178 Berlin.
*   **Mentorship & Onboarding** – strukturiertes Training + persönliche Unterstützung.
*   **Karrierechancen** – schnelles Wachstum in einem stark skalierenden Startup.
*   **Motiviertes Team** – Zusammenarbeit mit smarten, inspirierenden Kolleg:innen.
*   **Startup-Drive** – dynamisch, wirkungsstark und mit echtem Impact in der Gesundheitsbranche.

👉 Bist du bereit, die Zahnmedizin mit Roger zu transformieren?  

Dann **bewirb dich jetzt**, nenne deinen frühestmöglichen Starttermin und lass uns ins Gespräch kommen.  

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Employee

Manager

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<h2 id="tasks">Tasks</h2>
<ul>
<li>Kundenbetreuung: Proaktive Begleitung unserer Kund:innen (Zahnarztpraxen) entlang der Customer Journey.</li>
<li>Umsatzwachstum: Entwicklung und Umsetzung von Strategien für Cross- und Upselling bei Bestandskunden.</li>
<li>Churn Management: Analyse von Kündigungsgründen, Entwicklung von Gegenmaßnahmen und Sicherstellung langfristiger Kundenbindung.</li>
<li>Beratung &amp; Enablement: Unterstützung beim erfolgreichen Einsatz von Roger, inkl. Training und Produkt-Workshops.</li>
<li>Analyse &amp; Reporting: Monitoring relevanter KPIs und Ableitung von Maßnahmen zur Umsatzsteigerung und Churn-Reduktion.</li>
<li>Teamwork: Enge Zusammenarbeit mit Sales, Product und Marketing, um Kundenbedürfnisse direkt in die Produktentwicklung einfließen zu lassen.</li>
</ul>
<h2 id="requirements">Requirements</h2>
<ul>
<li>Erfahrung: Mehrjährige Erfahrung im SaaS-Bereich, idealerweise Health Tech.</li>
<li>Growth-Expertise: Nachweisbare Erfolge in Cross-Sell, Upsell und Churn Management.</li>
<li>Branchenerfahrung: Vorerfahrung im zahnmedizinischen Umfeld von Vorteil.</li>
<li>Kommunikation: Hervorragende Kunden- und Beratungskompetenz, Empathie und Begeisterungsfähigkeit.</li>
<li>Datenorientiert: Sicherer Umgang mit KPIs, Reports und CRM-Tools.</li>
<li>Startup-Mentalität: Hands-on, flexibel und motiviert, in einem dynamischen Umfeld Verantwortung zu übernehmen.</li>
<li>Sprachkenntnisse: Deutsch auf Muttersprachniveau und sehr gutes Englisch.</li>
</ul>
<h2 id="benefits">Benefits</h2>
<ul>
<li>Attraktives Gehalt – erfolgsorientiert und wettbewerbsfähig.</li>
<li>100% Remote möglich – hybrides Arbeiten bevorzugt. Unser Office findest du im Herzen Berlins, Münzstraße 21, 10178 Berlin.</li>
<li>Mentorship &amp; Onboarding – strukturiertes Training + persönliche Unterstützung.</li>
<li>Karrierechancen – schnelles Wachstum in einem stark skalierenden Startup.</li>
<li>Motiviertes Team – Zusammenarbeit mit smarten, inspirierenden Kolleg:innen.</li>
<li>Startup-Drive – dynamisch, wirkungsstark und mit echtem Impact in der Gesundheitsbranche.</li>
</ul>
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Customer Success & Growth Manager:in für Dental Startup - remote möglich (m/w/d)

Business Development Representative (SaaS) - Berlin - Healthtech (m/w/d)

HR & Operations Manager (m/w/d)

Marketing Lead (B2B SaaS) - Berlin - Healthtech (m/w/d)

ZFA / Rezi - in Berlin - (m/w/d)

ZFA/ZMV/Customer Success Manager:in für Dental Startup - in Berlin (m/w/d)

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