Du möchtest dich beruflich weiterentwickeln und suchst eine neue Herausforderung im Kundenservice? Dann bist du bei uns genau richtig! Wenn du also als Quereinsteiger in einen sicheren, abwechslungsreichen Job einsteigen möchtest, bist du bei uns genau an der richtigen Adresse!
Aufgaben
Deine Aufgaben
- Bestehende Verträge analysieren, optimieren und individuell anpassen in direkter Zusammenarbeit mit unseren Bestandskunden
- Beratungs- und Servicegespräche aktiv führen, um Kundenzufriedenheit zu gewährleisten
- Intensive Betreuung von Kunden bei Anliegen und Fragen
- Lösungsorientierte Kommunikation mit dem Ziel, effektive und nachhaltige Lösungen zu bieten
- Ausführliche Dokumentation aller Kundengespräche zur Sicherstellung der Informationsnachverfolgung
- Regelmäßiger Austausch mit Teammitgliedern zur Verbesserung des Kundenservice
Qualifikation
Das bringst du mit
- Kommunikationsfreude sowie eine positive Ausstrahlung, die andere inspiriert
- Hohe Motivation, Lernbereitschaft und Zuverlässigkeit auch in stressigen Situationen
- Gepflegtes Auftreten und ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Teamfähigkeit und Freude am Umgang mit Menschen aller Altersgruppen
- Ideal als Quereinsteiger geeignet, wenn du bereit bist, etwas Neues zu starten und dich weiterzuentwickeln
Benefits
Das bieten wir dir
- Eine sichere Festanstellung in einem wachsenden Unternehmen mit hervorragenden Zukunftsaussichten
- Ansprechendes Gehaltspaket inklusive leistungsbezogener Boni
- Regelmäßige Trainings und Schulungen zur Erweiterung deiner Fähigkeiten
- Individuelle Förderung deiner Entwicklung mit Karriereperspektiven
- Motiviertes Team und wertschätzendes Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien
Jetzt bewerben!
Du bist bereit für den nächsten Schritt und möchtest beruflich neu starten? Dann bewirb dich jetzt als Quereinsteiger im Kundenservice (m/w/d) Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und gemeinsam mit dir spannende Herausforderungen zu meistern!