Operations Associate (m/w/d)

Ralph ist eine moderne KI-Hausverwaltung aus Berlin. Wir bauen unsere eigene Software und kombinieren Technologie mit jahrzehntelanger Branchenerfahrung. Heute betreuen wir bereits tausende Einheiten und expandieren deutschlandweit – mit dem Ziel, die Immobilienverwaltung neu zu denken.

Warum das wichtig ist

Die Verwaltung rund ums Zuhause ist oft frustrierend. Ralph macht Wohnen einfacher, effizienter und wirklich digital – ein echtes “Home in your Pocket”.

• Integration: Du begleitest neue Objekte und Gesellschaften von der Übergabe bis zum erfolgreichen Start bei Ralph.
• Project Management: Du strukturierst Stakeholder, Timelines, Abhängigkeiten und offene Punkte.
• Workstream Ownership: Du ownst dedizierte Workstreams end-to-end und lieferst klare Ergebnisse.
• Structured Execution: Du bringst Ordnung in komplexe Übergaben und schaffst saubere Daten, Abläufe und Starts.
• Process & Automation: Du gestaltest Standards und Playbooks mit und automatisierst wiederkehrende Prozesse Problem Solving: Du löst operative Blocker pragmatisch und findest kreative Lösungen.

• Top-Performance: Du hast einen sehr guten akademischen Track Record und bringst erste Erfahrung aus einem anspruchsvollen Umfeld mit, z. B. durch Praktika oder Werkstudententätigkeiten in Beratung, Operations, Finance, M&A/PMI oder Startup/Scale-up.
• Execution Power: Du hast einen hohen Anspruch an Umsetzung, arbeitest zuverlässig und bringst Dinge konsequent zu Ende.
• Struktur: Du arbeitest klar, sauber und detailorientiert, ohne dich in Perfektionismus zu verlieren.
• Tempo & Pragmatismus: Du wartest nicht auf perfekte Bedingungen, sondern findest Wege, wie Dinge funktionieren.
• Kommunikation: Du trittst verbindlich auf, kannst gut koordinieren und sprichst Deutsch auf C2-Niveau sowie Englisch fließend.

• Steile Lernkurve: Du lernst eine riesige, bislang stark analoge Industrie von innen kennen und bekommst schnell echte Verantwortung.
• Impact: Deine Arbeit entscheidet darüber, ob neue Objekte und Unternehmen langfristig erfolgreich sind.
• Ownership: Keine Bullshit-Aufgaben, sondern konkrete operative Verantwortung ab Tag eins.
• Company Building: Du hilfst, Onboarding-Standards und Playbooks aufzubauen, die unser Wachstum in den nächsten Jahren prägen.
• Entwicklung: Du arbeitest eng mit dem Leadership aus Operations, Property Management, Buchhaltung und Product zusammen.
• Karrierepfad: Bei starker Performance kannst du innerhalb von 12–18 Monaten in eine zentrale Operations-Rolle hineinwachsen, z. B. als Operations Excellence Manager oder Onboarding Lead.

Wir suchen Outliers: analytisch, datengetrieben, hands-on und teamorientiert – keine Egos, sondern Macher*innen im Founder-Modus.

In-Person-Collaboration ist uns wichtig, aber flexibel: 2 Tage/Woche im Berliner Büro, der Rest remote.

Respekt, Vielfalt und Inklusion sind selbstverständlich. Jede Stimme zählt.