Estagiário de IT

O estagiário desenvolve, sob orientação, atividades do setor de TI, relacionadas a suporte aos usuários em aplicativos e sistemas,
solucionando problemas e esclarecendo dúvidas sobre sua aplicabilidade, buscando melhorias e inovações,
assegurando o atendimento das necessidades das áreas clientes.

• Realizar, sob supervisão, atividades qualificadas do setor de TI, efetuando análises, controles, conferências,
  suporte, etc., com a finalidade de agilizar os processos de sua área de atuação.

• Dar suporte técnico aos usuários, sob supervisão, orientando na utilização dos sistemas e equipamentos de
  Informática e comunicação, na resolução de problemas diversos, para manter em perfeito funcionamento os
  recursos tecnológicos que são utilizados como ferramenta pelos colaboradores.

• Executar, sob supervisão, ações de segurança para dos sistemas, através de software específico, a fim de
  mantê-los protegidos contra vírus e invasões.

• Executar, sob supervisão, ações de segurança para os dados, através de software específico (backup),
  respondendo pela segurança física dos equipamentos e mídias correspondentes, para garantir o acesso, o
  armazenamento e a confidencialidade dos dados.

• Controlar as solicitações dos usuários, verificando se estão sendo identificadas e atendidas as necessidades,
  avaliando os problemas apresentados, assim como falhas detectadas nos programas, visando dar o suporte
  necessário às áreas requisitantes e buscar soluções aos assuntos pendentes.

• Analisar, sob supervisão, o desempenho dos sistemas que foram atualizados, utilizando base de teste, visando
  assegurar as melhorias necessárias para o cliente final.

• Analisar, sob supervisão, a execução do trabalho de fornecedores de serviços (internet, manutenção de
  equipamentos, rede, manutenção dos bancos de dados, manutenção dos softwares), visando assegurar que os
  serviços executados estejam seguindo os critérios e pré-requisitos definidos pela empresa.

• Dar suporte, sob supervisão, nos processos de requisição de compras de equipamentos e contratação de
  serviços de TI, de acordo com as necessidades das áreas requisitantes e as normas corporativas, analisando a
  solicitação, liberando parecer para a gerência, visando suprir as necessidades das áreas clientes.

• Realizar atividades que necessitem de suporte técnico de TI, relacionadas às rotinas de finanças, compras,
  vendas, recursos humanos e administrativas, para que sejam atendidas as necessidades das áreas clientes.

• Dar suporte, sob supervisão, a problemas venham a acontecer com ramais, telefonia móvel e fixa das plantas
  quando aplicável.

• Elaborar relatórios, demonstrativos, estatísticas e gráficos, sobre as atividades desenvolvidas em sua área de
  atuação, a fim de fornecer informações à gestão superior.

• Cursando superior em Tecnologia da Informação ou áreas afins (desejável à partir do 3º período).
  

• Desejável conhecimento de Sistemas

• Desejável conhecimento de administração de rede de computadores, banco de dados e manutenção
  de hardware.

• Desejável conhecimento intermediário do idioma inglês.

Vale transporte, Vale alimentação, Seguro de vida, Assistencia médica, Dayoff no aniversário, Gympass, Alimentação no local.