Senior Application Manager (m/w/d) - BizDevOps, Lifecycle & IT Operations (80-100%) (Ref.Nr.: 46104)

Für ein langfristiges Projekt bei unserem Kunden in Bern & Zürich (mit Remote-Anteil), suchen wir einen Senior Application Manager (m/w/d) – BizDevOps, Lifecycle & IT Operations.

Key Facts
Start: 01.03.2026
Dauer: 11 Monate /
Auslastung: 100 %
Einsatzart: Einsatzart: Personalverleih (befristete Anstellung über Wavestone)
Einsatzort: Bern
Einsatzland: Schweiz

Ihre Aufgaben

• Übernahme der Verantwortung für das Lifecycle-Management

• Betrieb und Weiterentwicklung der IT-Applikationen und Serverlandschaften sowie Sicherstellung eines stabilen, performanten und sicheren Betriebs über den gesamten Lifecycle in Zusammenarbeit mit dem Fachbereich und externen Lieferanten

• Planung, Organisation und Steuerung von Testvorhaben, beispielsweise bei Releases und Deployments

• Verantwortlich für die Sicherstellung der konzeptionellen Weiterentwicklung der Testprozesse

• Erstellung von Testspezifikationen und Testfällen sowie Durchführung von Abnahmetests

• Verantwortung für Betriebsthemen wie Vertragsverhandlungen bezüglich Hosting und Lizenzen, Bestellungen, das IT-Betriebsbudget sowie die Dokumentation

• Beratung und Unterstützung bei der Einführung neuer IT-Applikationen sowie Einbringung von technischem Wissen in Vorgaben für Ausschreibungen, digitale Governance und Testing

• Zuständig für die Beratung der Teams beim Einsatz von Webtechnologien und Schnittstellen

• Unterstützung des Fachbereichs und der Endanwender mit vertieftem Applikationswissen

• Entgegennahme von Störungsmeldungen, Durchführung von Voranalysen sowie Behebung von Fehlern

• Erstellung und Verwaltung von User-Profilen und Rollen gemäss Rollenkonzept der jeweiligen Produkte sowie Schulung der Anwender bei Bedarf

• Erfassung, Klassifizierung und Priorisierung von Issues (Jira Stories) in geforderter Qualität inklusive Information der Systemanwender über den Stand der Umsetzung

• Verantwortung für einen stabilen IT-Betrieb sowie Organisation von 2nd- und 3rd-Level-Support im Incident Management und Request Fulfillment

• Klassifizierung und Eröffnung von 3rd-Level-Support-Cases sowie Funktion als Ansprechpartner für SaaS-Provider

• Dokumentation und Pflege der Systemdokumentation in Confluence, inklusive Erstellung von Betriebsanleitungen

• Prüfung und Bearbeitung von Mailanfragen in der Gruppenmailbox

• Teilnahme an Zeremonien gemäss SAFe Framework

Muss-Anforderungen

• Abgeschlossenes Studium oder eine Ausbildung im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder Betriebswirtschaft

• Mehrjährige Praxiserfahrung im Application Management sowie fundierte Kenntnis der ITIL-Prozesse

• Fundierte technische Kenntnisse in den Bereichen Oracle, Windows/Linux-Betriebssysteme, Netzwerktechniken, Citrix und Vulnerability Management

• Kenntnisse der physikalischen Grundlagen der Elektrotechnik sowie ein Grundverständnis für elektrische Energie und Leistung

• Grundlegende Erfahrung mit IT-Infrastrukturen im Cloud-Umfeld, einschliesslich Konfiguration, Logging, Monitoring und Deployment

• Ausgewiesene Erfahrung in der Anwendung agiler Methoden wie Scrum, Kanban oder SAFe sowie Kenntnisse in agiler Softwareentwicklung und CI/CD-Prozessen

• Sicherer Umgang mit Kollaborations- und Betriebstools wie Jira, Confluence, MS Teams, SolMan sowie Testtools wie Tricentis Tosca oder Xray

• Ausgeprägte Anwender- und Serviceorientierung im Rahmen des 2nd und 3rd Level Supports

• Bereitschaft für gelegentliche Arbeitseinsätze am Abend oder Wochenende zur Koordination von Deployments

• Selbstständige und effiziente Arbeitsweise mit hoher Eigenverantwortung und Teamfähigkeit

• Hohe Belastbarkeit, Kommunikationsstärke und Offenheit gegenüber einer aktiven Feedbackkultur

• Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse

Kann-Anforderungen

• Erfahrung mit SaaS-Providern, Cloud-Plattformen (Azure, AWS) und Infrastructure as Code / Infrastrukturautomatisierung

• Kenntnisse in Monitoring- und Observability-Tools wie Prometheus und Grafana

• Erfahrung mit API-Integration (REST, OAuth/OpenID Connect) und Messaging-Technologien

• Programmier- und Scripting-Kenntnisse in Python, Bash oder PowerShell zur Prozessautomatisierung

• Erfahrung in der Testautomatisierung (z. B. Postman, Selenium, Cypress) und modernen Deployment-Strategien wie Blue/Green oder Canary

• Zertifizierungen in ITIL oder Scrum sowie Erfahrung in der Administration von Jira und Confluence

Weitere Informationen

- Einsatzzeitraum: Februar 2026 - Dezember 2026 mit Option auf Verlängerung

- Pensum 80-100%

- Einsatzort: Bern & Zürich (anfangs mehrheitlich vor Ort), danach mit grossem Remote-Anteil - pro Woche

- Einsatzart: Personalverleih (befristete Anstellung über Wavestone)

Let’s power the future together
Vom Business Case bis hin zur Umsetzung: Als führendes Beratungsunternehmen für strategische Transformationen sind wir vertrauenswürdiger Partner für unsere Kunden - und für unsere Mitarbeitenden. Verantwortungsvoll, leistungsstark und immer mit dem Menschen im Fokus. #WeAreWavestone
Mit unserem 360°-Portfolio an Beratungsleistungen verbinden wir erstklassige Branchenexpertise mit einem breiten Spektrum an branchenübergreifenden Kompetenzen, arbeiten interdisziplinär und denken über den Tellerrand hinaus. Unseren Partnerunternehmen und Freelancern:Freelancerinnen können wir so umfassende Perspektiven innerhalb unserer eigenen Projekte bieten und unterstützen als langjähriger Rahmenvertragspartner bei der Besetzung von Projektvakanzen – zeitnah und direkt.

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Ihr direkter Ansprechpartner bei Wavestone
Vivek Kandiah
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