Venture-Capital- und Private-Equity-Auftraggeber

Project A Ventures

51-200

Deutschland

## **Die Position**

Für eines unserer Portfoliounternehmen suchen wir eine/n motivierte/n Customer Care Manager/in (m/w/d) für eines unser Portfoliounternehmen. 

In deiner täglichen Arbeit fokussierst du dich auf die Unterstützung unserer Kunden bei der Auswahl von Ersatz- und Zubehörteilen und leistest einen wertvollen Beitrag zu verschiedensten, spannenden Projektvorhaben.

Werde Teil unseres Portfoliounternehmens : Dich erwartet ein Betrieb, der sich darauf konzentriert, den Online-Verkauf von Autoteilen und -zubehör zu revolutionieren. Der führende Multichannel- Händler kombiniert mehrere E-Commerce, stationäre Geschäfte und Werkstätten.

## **Sei verantwortlich für:** 

* unsere Kunden als erste telefonische Ansprechperson
* Die fachliche Beratung unserer Kunden am Telefon, per E-Mail und über den Online Chat verantwortlich
* Unterstützung unsere Kunden bei der Auswahl von Ersatz- und Zubehörteilen
* Die Bearbeitung von Telefon- und Onlinebestellungen

## **Dein Profil**

* Idealerweise hast du eine abgeschlossene **Ausbildung im KFZ-Bereich** und/oder konntest erste Erfahrungen im Verkauf von Autoteilen sammeln, falls nicht **Quereinsteiger (w/m/d**) sind herzlich willkommen
* Bereitschaft mit im 2-Schichtsystem (Mo. - Fr. 07:00 – 20:00 Uhr, Sa. 09:00 - 15:00 Uhr) zu arbeiten.
* Kommunikationsstark, empathisch und gehst lösungsorientiert an die Kundenbedürfnisse heran
* Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift - sowie einen sicheren Umgang mit den Google Workspace Tools (Sheets, Gmail, Calendar etc.

**Bitte beachte, dass wir Unterstützung im Berliner Büro unseres Portfoliounternehmens suchen. Die Berechtigung, innerhalb der EU zu arbeiten, ist ebenfalls erforderlich.**

## **Benefits und Vorteile**

* Gestalte die E-commerce Industrie maßgeblich mit
* Gut ausgestattete und moderne Büroräume im Herzen von Berlin
* Profitiere von einem inspirierenden, kreativen und multikulturellen Umfeld, sowie dem großartigen und smarten
* Team Eine transparente Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien, in denen jede einzelne Person wertgeschätzt wird
* Auch Spaß kommt nicht zu kurz bei Teamevents und Veranstaltungen
* Stelle dich den anspruchsvollen Aufgaben und entwickle dich weiter, indem du von Tag 1 Verantwortung übernimmst - eine steile Lernkurve ist garantiert
* Nutze die Möglichkeit zu Home Office und flexible Arbeitszeiten, um deinen Job und dein Privatleben in Einklang zu bringen
* Nimm dir deine Lieblingsdrinks und gesunden Snacks, um voller Energie durch den Tag zu kommen
* Nutze Mitarbeiterrabatte und Partnerangebote sowie die Vorteile betrieblicher Altersvorsorge

Bewerbe dich jetzt und werde Teil unserer Erfolgsstory! 

## **Wir engagieren uns für Diversität und Inklusion**

Project A engagiert sich für Vielfalt und Chancengleichheit bei der Einstellung aller - BewerberInnen, KandidatInnen und MitarbeiterInnen gleichermaßen. Wir schätzen Menschen - mit all unseren großartigen, vielfältigen Hintergründen, Perspektiven und Erfahrungen - und freuen uns auf deine Bewerbung.

Angestellte/r

<h2 id="die-position"><strong>Die Position</strong></h2>
<p>Für eines unserer Portfoliounternehmen suchen wir eine/n motivierte/n Customer Care Manager/in (m/w/d) für eines unser Portfoliounternehmen. </p>
<p>In deiner täglichen Arbeit fokussierst du dich auf die Unterstützung unserer Kunden bei der Auswahl von Ersatz- und Zubehörteilen und leistest einen wertvollen Beitrag zu verschiedensten, spannenden Projektvorhaben.</p>
<p>Werde Teil unseres Portfoliounternehmens : Dich erwartet ein Betrieb, der sich darauf konzentriert, den Online-Verkauf von Autoteilen und -zubehör zu revolutionieren. Der führende Multichannel- Händler kombiniert mehrere E-Commerce, stationäre Geschäfte und Werkstätten.</p>
<h2 id="sei-verantwortlich-für"><strong>Sei verantwortlich für:</strong></h2>
<ul>
<li>unsere Kunden als erste telefonische Ansprechperson</li>
<li>Die fachliche Beratung unserer Kunden am Telefon, per E-Mail und über den Online Chat verantwortlich</li>
<li>Unterstützung unsere Kunden bei der Auswahl von Ersatz- und Zubehörteilen</li>
<li>Die Bearbeitung von Telefon- und Onlinebestellungen</li>
</ul>
<h2 id="dein-profil"><strong>Dein Profil</strong></h2>
<ul>
<li>Idealerweise hast du eine abgeschlossene <strong>Ausbildung im KFZ-Bereich</strong> und/oder konntest erste Erfahrungen im Verkauf von Autoteilen sammeln, falls nicht <strong>Quereinsteiger (w/m/d</strong>) sind herzlich willkommen</li>
<li>Bereitschaft mit im 2-Schichtsystem (Mo. - Fr. 07:00 – 20:00 Uhr, Sa. 09:00 - 15:00 Uhr) zu arbeiten.</li>
<li>Kommunikationsstark, empathisch und gehst lösungsorientiert an die Kundenbedürfnisse heran</li>
<li>Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift - sowie einen sicheren Umgang mit den Google Workspace Tools (Sheets, Gmail, Calendar etc.</li>
</ul>
<p><strong>Bitte beachte, dass wir Unterstützung im Berliner Büro unseres Portfoliounternehmens suchen. Die Berechtigung, innerhalb der EU zu arbeiten, ist ebenfalls erforderlich.</strong></p>
<h2 id="benefits-und-vorteile"><strong>Benefits und Vorteile</strong></h2>
<ul>
<li>Gestalte die E-commerce Industrie maßgeblich mit</li>
<li>Gut ausgestattete und moderne Büroräume im Herzen von Berlin</li>
<li>Profitiere von einem inspirierenden, kreativen und multikulturellen Umfeld, sowie dem großartigen und smarten</li>
<li>Team Eine transparente Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien, in denen jede einzelne Person wertgeschätzt wird</li>
<li>Auch Spaß kommt nicht zu kurz bei Teamevents und Veranstaltungen</li>
<li>Stelle dich den anspruchsvollen Aufgaben und entwickle dich weiter, indem du von Tag 1 Verantwortung übernimmst - eine steile Lernkurve ist garantiert</li>
<li>Nutze die Möglichkeit zu Home Office und flexible Arbeitszeiten, um deinen Job und dein Privatleben in Einklang zu bringen</li>
<li>Nimm dir deine Lieblingsdrinks und gesunden Snacks, um voller Energie durch den Tag zu kommen</li>
<li>Nutze Mitarbeiterrabatte und Partnerangebote sowie die Vorteile betrieblicher Altersvorsorge</li>
</ul>
<p>Bewerbe dich jetzt und werde Teil unserer Erfolgsstory! </p>
<h2 id="wir-engagieren-uns-für-diversität-und-inklusion"><strong>Wir engagieren uns für Diversität und Inklusion</strong></h2>
<p>Project A engagiert sich für Vielfalt und Chancengleichheit bei der Einstellung aller - BewerberInnen, KandidatInnen und MitarbeiterInnen gleichermaßen. Wir schätzen Menschen - mit all unseren großartigen, vielfältigen Hintergründen, Perspektiven und Erfahrungen - und freuen uns auf deine Bewerbung.</p>


Customer Care Manager (w/m/d) - Schwerpunkt Beratung und Verkauf

Finance Manager (m/w/d)

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