Für unseren Prime-Partner, eine sehr erfolgreiche und leistungsfähige Universal-Genossenschaftsbank mit einer Bilanzsumme von rund 1,5 Milliarden Euro und zirka 140 Mitarbeitenden an vier Standorten im Münchner Süden, suchen wir Sie als Kundenbearbeiter: in in einer der Geschäftsstellen in Vollzeit.
Die genossenschaftliche Beratung – ehrlich, verständlich und glaubwürdig - ist unserem Kunden wichtig. Er stellt nicht einzelne Produkte in den Mittelpunkt, sondern seine Mitglieder und Kunden für mehr Kundenorientierung!
Aufgaben
- Sie betreuen die Ihnen zugeordneten Kunden der Bank eigenverantwortlich und beraten sie mit unserer Genossenschaftlichen Beratung bedarfsgerecht zu den Bedarfsfeldern Liquidität, Vermögen, Finanzierung und Vorsorge
- Sie kennen die Anforderungen des WpHG an eine ordnungsgemäße Kundenberatung und setzen diese bei Ihren Beratungen und den Dokumentationen Ihrer Kundengespräche um
- Sie intensivieren Kundenbeziehungen und schaffen ein Image als qualifizierter Problemlöser
- Sie gewährleisten ein qualitatives (Kunden-) Wachstum durch systematische Marktbeobachtung, aktives Empfehlungsmanagement und gezielte, aktive Neukundenakquise
- Sie stellen durch eine aktive Zusammenarbeit mit unserer Immobilienvermittlung, der privaten Wohnbaufinanzierung, der Gewerbekundenberatung und den Verbundpartnern eine umfassende Kundenbetreuung sicher und binden diese bei Bedarf in die Gespräche und die Lösungsfindung ein.
- Sie analysieren die zugeordneten Kundenverbindungen hinsichtlich Kosten-/Nutzen-Relation und der Cross-Selling-Ansatzpunkte. Darauf basierend treffen Sie sinnvolle Entscheidungen über die Intensität der Geschäftsbeziehung und die Gestaltung der Konditionen
Qualifikation
- Erfolgreich abgeschlossene (bank-)kaufmännische Ausbildung ergänzt durch eine Weiterbildung zum Bankfachwirt oder eine vergleichbare Zusatzqualifikation
- Fundiertes Wissen hinsichtlich rechtlicher und steuerlicher Grundlagen sowie gesetzlicher und aufsichtsrechtlicher Anforderungen
- Eine hohe Service- und Kundenorientierung ist für Sie selbstverständlich
- Souveränes Auftreten, Entscheidungsfreude sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit gepaart mit ausgeprägter Vertriebsleidenschaft, akquisitorischen Fähigkeiten und einem hohen Maß an Eigeninitiative
- Sie zeichnen sich durch eine genaue, strukturierte, effiziente und ergebnisorientierte Arbeitsweise aus und verfügen über gute analytische Fähigkeiten.
- Sie sind im Umgang mit den gängigen MS-Office-Produkten sowie den tätigkeitsspezifischen EDV-Anwendungen ebenso vertraut wie mit allen relevanten Produkten und Arbeitsabläufen
- Eine ausgeprägte Team- und Motivationsfähigkeit, Flexibilität sowie Belastbarkeit runden ihr Profil ab
Benefits
- Kurze Entscheidungswege, eine flache Organisationsstruktur und offene Türen – auch beim Vorstand
- Der gelebte Wir-Gedanke: Kollegialität, ein freundliches Miteinander, Hilfsbereitschaft und Zusammenhalt im Team
- Ein sicherer Arbeitsplatz mit guter Anbindung
- Tarifvertrag
- Flexible Arbeitszeiten (Gleitzeit) sowie die Möglichkeit, an zwei Tagen pro Woche von zu Hause zu arbeiten
- Speziell auf Sie zugeschnittene fachliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Vielfältige Benefits: Zuschüsse zur Krankenzusatzversicherung und zur betrieblichen Altersvorsorge, Vergünstigungen bei unseren Kooperationspartnern, Betriebsfeiern etc.
- Und nicht zuletzt ein sorgfältiges, auf Ihre bisherige Qualifikation abgestimmtes, smoothes Onboarding
Profitieren Sie von unserem Service:
Ref.: 12001
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung mitsamt Lebenslauf und darauf, Sie persönlich bei unserem Prime-Kunden ins Gespräch zu bringen.
Bewerben Sie sich jetzt und werden Sie Teil einer starken Gemeinschaft – mit einem starken und zuverlässigen Partner an Ihrer Seite!