Kundendienstkoordinator (m/w/d)

Angestellte/r

Jobbeschreibung

Für ein Unternehmen in Eilsleben suchen wir Sie als Kundendienstkoordinator (m/w/d), zur direkten Festanstellung beim Unternehmen. Sie koordinieren Serviceaufträge von der Kundenanfrage bis zur Abrechnung und Inbetriebnahme.

Das Wichtigste auf einen Blick

Arbeitszeit: Homeoffice-Möglichkeit nach der Probezeit

Vertrag: Festanstellung
Standort: Eilsleben, Sachsen-Anhalt

Ihre Aufgaben

Steuerung von Serviceaufträgen von der Kundenanfrage bis zur Abrechnung und Inbetriebnahme
Einsatz- und Terminplanung der Servicetechniker
Koordination geplanter Wartungen und ungeplanter Reparatur- oder Störungseinsätze
Abstimmung der Termine mit Kunden und regionale Bündelung der Einsätze
Optimierung der Fahrtwege und Sicherstellung einer hohen Technikerauslastung
Aufbau langfristiger Wartungspläne und eines strukturierten Kundendienstes

Ihr Profil

Erfahrung in Einsatzplanung, Disposition oder technischem Kundenservice, etwa als Servicekoordinator, Kundendienstdisponent, Einsatzplaner oder Servicedisponent
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Starke Kundenorientierung und Organisation mit sicherer Priorisierung
Ausgeprägte PC- und MS-Office-Kenntnisse
Idealerweise Erfahrung mit Workflow-Management-Software und technische Vorkenntnisse

Ihre Vorteile

Leistungsabhängiger Bonus
Produktwissen wird während der Einarbeitung vermittelt

Über PolyTALENT

PolyTALENT bringt Sie gezielt mit Unternehmen zusammen, bei denen Position, Umfeld und Perspektive zu Ihnen passen. Ihr Arbeitsvertrag entsteht dabei direkt mit dem Unternehmen. Ihr persönlicher Berater kennt den Betrieb, die Position und die Menschen dahinter, behandelt Ihre Bewerbung vertraulich und begleitet Sie vom ersten Austausch bis zur finalen Entscheidung.