Sales Support Medewerker

Hé jij, nieuwe Pinkcuber!

Ga aan de slag bij Pinkcube, online leverancier van promotieartikelen! Een innovatieve organisatie waar extra stappen zetten voor klanten de normaalste zaak van de wereld is. Ambitieus zijn we ook. Onlangs zijn we gestart in Spanje. ‘Noaberschap’ staat bij Pinkcube hoog in het vaandel; we helpen elkaar en iedereen is welkom. Pinkcube is Great Place to Work Certified, erkend leerbedrijf, maatschappelijk betrokken partner van stichting Present en partner van Cliniclowns. En misschien wel jouw nieuwe werkgever. Wij zoeken namelijk een enthousiaste:

Sales Support Medewerker (NL)

(32-40 uur, deels thuiswerken bespreekbaar)

Bij Pinkcube laten we onze klanten shinen tijdens bijzondere geefmomenten. Als Sales Support Medewerker ben jij de proactieve steunpilaar van ons sales team. Jij zorgt ervoor dat alles op rolletjes loopt, van klantaanvragen tot het afhandelen van offertes en samples. Geen vraag is te veel, geen probleem te groot – jij bent er altijd met een glimlach en een oplossing. Je geniet van de dynamiek en het schakelen tussen verschillende taken en contacten, en bent altijd op zoek naar manieren om de klantervaring te optimaliseren.

Een greep uit jouw werkzaamheden:

• Proactief ondersteunen van de Sales Representatives bij klantaanvragen via verschillende kanalen (email en website).
• Afhandelen van eenvoudige klantvragen over producten, offerteaanvragen en het bedrukken van producten via telefoon en email.
• Zelfstandig afhandelen van sample aanvragen en offertewijzigingen en -aanvragen.
• Managen van jouw zelf opgebouwde pipeline van openstaande klantaanvragen.
• Correcte en volledige verslaglegging van klantgesprekken en klantafspraken in onze (CRM) systemen.
• Samenwerken met interne teams (waaronder afdeling Service en afdeling Grafisch) en onderhouden van contacten met leveranciers.
• Meedenken over hoe de klantervaring geoptimaliseerd kan worden in samenwerking met de Sales Representatives.
• Deelname aan de wekelijkse sales meeting.

Dit ben jij:

Jij bent een organisatorisch talent met een klantgerichte instelling. Je houdt ervan om in een dynamische omgeving te werken en schakelt moeiteloos tussen verschillende taken. Je bent oplossingsgericht en denkt altijd een stap vooruit om de klant optimaal te bedienen. Met jouw enthousiasme en proactiviteit weet je zowel klanten als collega's te inspireren. Je hebt mbo werk- en denkniveau en minimaal 2 jaar ervaring in een soortgelijke functie. Ervaring met CRM systemen is een pré.

Bij Pinkcube:

Kom je terecht in een dynamische organisatie met een open, informele sfeer. Je hebt in één klap zo’n 35 superleuke collega’s die voor elkaar én voor klanten door het vuur gaan. Ideeën spuien, we zijn er dol op; we zijn nu al benieuwd naar die van jou! Behalen we onze targets, dan vieren we dat natuurlijk samen.

En dan hebben we het nog niet eens gehad over de primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden:

• 25 vakantiedagen
• Bonusregeling
• Fietsplan
• Bos pal naast de deur voor lekkere lunchwandelingen
• Pinkjubilarissen die volop in het zonnetje worden gezet
• Vrijmibo's en leuke teamuitjes
• Een buddy tijdens je inwerkperiode
• Gratis coaching en onbeperkt training

Heb je nog vragen over deze vacature Sales Support Medewerker? Bel met Chantal Ehlen, 0314-820303.

Over ons:

Pinkcube is een online B2B webshop in (bedrukte) promotieartikelen en give-aways. Wij maken het onze klanten makkelijk; wij zijn aanpakkers, we adviseren, bieden uitsluitend topkwaliteit en leveren snel. Wij blijven innoveren, zodat de klant zonder centje pijn krijgt wat hij wil en zich kan concentreren op zijn eigen business. Wij regelen de rest. Want moeiteloos het mooiste resultaat, daar staan wij voor.

Iedereen is als collega welkom bij Pinkcube en hoort erbij. Voor ons ben je bijzonder en mag je helemaal zijn wie je bent. We investeren echt in onze mensen en zijn niet voor niets sinds 2020 ieder jaar uitgeroepen tot Great Place to Work!

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.