Second Level Support (m/w/d)

Ich suche dich zur Festanstellung / Direktvermittlung.

• First und Second Level Support für unsere Kassensoftware / Kassenhardware
• Kompetente persönliche Betreuung und Beratung unserer Kunden
• Anwenderunterstützung bei der Auswahl passender Software / Hardware
• Einweisung der Benutzer in die sachgerechte Handhabung
• Installation & Konfiguration der Kassensysteme (PC, Monitor, Drucker, mobile Endgeräte)
• Priorisierte Behebung eingegangener Störungsmeldungen im Tagesbetrieb
• Erstellen und Pflegen von Systemdokumentationen
• Durchführung von Kundenschulungen
• Produktinstallationen und Schulungen vor Ort
• Unterstützung bei Vertriebstätigkeiten

• Du hast Deine abgeschlossene Ausbildung als IT-Systemkaufmann (m/w/d) in der Tasche oder verfügst über einen vergleichbaren Abschluss?
• Du verfügst über fundierte IT-Kenntnisse
• Du besitzt eine ausgeprägte Dienstleistungs- und Beratungsorientierung
• Neben einem souveränen Auftreten & sehr guter Kommunikationsfähigkeit besitzt du eine sehr gute Ausdrucksweise in Wort & Schrift
• Deine Arbeitsweise zeugt von Selbstständigkeit, Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein

• Ein Arbeitsplatz mit moderner Ausstattung und abwechslungsreichem Aufgabengebiet
• Die Mitarbeit in einem jungen und engagierten Team
• Die Zusammenarbeit mit erfahrenen Kollegen, die gerne ihr Wissen mit Dir teilen
• Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
• Die Chance eigenverantwortlich einen Beitrag zu leisten
• Finanzielle Sicherheit durch einen unbefristeten Arbeitsvertrag

Klingt gut? Dann freue ich mich auf deine Bewerbung - gerne auch mit Gehaltsvorstellung. Für Fragen gerne vorab anrufen unter 02151-4118865