APPRENTISSAGE - Assistant(e) Servicing Hospitalités

Paris La Défense Arena est la plus grande enceinte d’Europe qui accueille des concerts, des spectacles, des évènements corporate (de la convention d’entreprise aux défilés de mode en passant par les salons professionnels) et des évènements sportifs, dont l’organisation des matchs de Rugby du Racing 92, club de Rugby professionnel.

Une offre au sein du Servicing Hospitalités de Paris La Défense Arena :

Avec nos deux niveaux d'hospitalités comprenant 8 salons VIP et 95 loges privatives, nous offrons une expérience privilégiée aux 500 membres du Cercle d'Affaires. Ces espaces exclusifs sont conçus pour garantir un confort optimal et une atmosphère prestigieuse, permettant ainsi à nos invités de profiter pleinement de chaque événement.

En rejoignant notre équipe du service Hospitalités, vous aurez l'opportunité de contribuer à offrir une expérience inoubliable à nos invités, en assurant un service de qualité et en veillant à leur satisfaction. Nous sommes constamment à la recherche de talents passionnés par l'événementiel et l'hospitalité, prêts à participer à notre mission de créer des moments mémorables pour nos spectateurs et membres du Cercle d'Affaires.

Vous assisterez le Chargé de Servicing Hospitalités dans la mise en place et la réussite des prestations hospitalités :

• Soutient dans la préparation des opérations Hospitalités Loges & Salons : billetterie, parkings, accréditations, programmes, etc.
• Traitement des demandes spécifiques des clients Hospitalités et interface auprès des équipes opérationnelles et commerciales.
• Veiller à la satisfaction des clients Hospitalités.
• Suivi de la préparation et livraison des prestations des clients Hospitalités (suivi des occupations des espaces, commandes traiteurs…).
• Être force de proposition pour valoriser et améliorer l’expérience des clients Hospitalités.

Excellent sens du service client – Autonomie – Créativité - Esprit d’équipe – Maitrise du Pack Office.

Ecole de communication – évènementiel – management du sport – hôtellerie.

Contrat : Apprentissage.

Prise de poste : Septembre 2025.

Lieu de travail : Paris La Défense Arena - 92000 Nanterre.