ÜBER UNS
Die Papke Consulting GmbH ist ein deutschlandweit tätiger Online-Versicherungsmakler mit dem Schwerpunkt Gewerbeversicherungen.
Unser Tagesgeschäft weicht von dem eines “typischen” Versicherungsmaklers ab, da wir mit unseren Vergleichsportalen unsere Kunden gewinnen und diese deutschlandweit rundum betreuen. Dabei überzeugen wir vor allem mit unserem persönlichen Service, anbieterunabhängiger Produktauswahl, Sonderkonzepten und einer hohen Bearbeitungsgeschwindigkeit.
Mit starken Partnern an unserer Seite, wie unserer Schwesterfirma bi:sure GmbH und dem Vorreiter für Digitalisierung in der Versicherungsbranche blau direkt GmbH & Co. KG, sind wir technisch immer einen Schritt voraus und können unseren Kunden damit einen echten Mehrwert bieten. Neuste Technik, top aktuelle sowie bestens ausgestattete Arbeitsplätze und digitale Prozesse sind für uns selbstverständlich.
Wir suchen ab sofort eine/-n Kauffrau/-mann für Versicherungen und Finanzen (m/w/d) im Backoffice - in Vollzeit - als Verstärkung für unser wachsendes Team.
Ein breites Aufgabenportfolio (Beratung, An- und Vertragsbearbeitung, Backoffice, Social Media Marketing, Onlineauftritt u.v.m.) macht deinen Arbeitsalltag spannend und abwechslungsreich. Lass uns gemeinsam herausfinden wo deine einzigartigen Stärken liegen und was zukünftig dein Schwerpunkt sein könnte.
Du hast außerdem die Möglichkeit ein Spezialist für einzelne Bereiche der Gewerbeversicherung zu werden oder dein bereits vorhandenes Wissen weiter zu ergänzen.
DEINE AUFGABENSTELLUNG Du unterstützt unsere Kundenberater/innen im Verkauf aus dem Backoffice. Du bist Service-Ansprechpartner/in für unsere Kunden am Telefon und per E-Mail. Deine Hauptaufgabe besteht in der Organisation der Kundenberatungen und Serviceprozesse. Du erstellst Angebote und Versicherungskonzepte für unsere Berater. Du prüfst eingehende Anfragen unserer Kunden und hilfst mit bei Themen wie Cross-Selling und langfristigem Kundensupport.
Als Kauffrau/-mann für Versicherungen und Finanzen(m/w/d) bist du für die eigenverantwortliche Analyse, Durchführung und Beantwortung der Angebotsanfragen verantwortlich. Wir bieten dir die Möglichkeit eigene Ideen und Optimierungsvorschläge in die Geschäftsprozesse einfließen zu lassen. Beim Ausbau unserer digitalen Portale hilfst du in gemeinschaftlicher Teamarbeit mit, neue Maßstäbe für die Beratung zur gewerblichen Sachversicherung in Deutschland zu setzen.
DEINE AUFGABEN IM ÜBERBLICK
DAS BRINGST DU MIT
Du bezeichnest dich als Organisationstalent, magst den Umgang mit Menschen und dem PC und verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung zur/m Kauffrau/-mann für Versicherungen & Finanzen (m/w/d). Wünschenswert sind darüber hinaus Weiterbildungen im Kundensupport oder Kundenservice. Wenn du bereits erste Berufserfahrung im Versicherungsbereich gesammelt hast, bist du in unserem Team herzlich willkommen. Du hast Freude an der telefonischen Betreuung unserer gewerblichen Versicherungskunden, hast sehr gute Kenntnisse im Umgang mit den üblichen Office-Werkzeugen und eine hohe Affinität zu modernen Medien. Deine Persönlichkeit zeichnet sich insbesondere durch eine ausgeprägte Kundenorientierung und strukturierte Herangehensweise an neue Aufgabenstellungen aus.
MUST-HAVE-SKILLS
NICE-TO-HAVE-SKILLS
Wir sind ein dynamisches und agiles Team und bieten dir viele Vorteile:
Bewirb Dich bei uns, wenn Dich die Versicherungsbranche begeistert - Du aber keine "Beamtenarbeit" machen möchtest! Wir freuen uns auf Dich! ATTACKE! :-)
Die Papke Consulting GmbH ist ein deutschlandweit tätiger Online-Versicherungsmakler mit dem Schwerpunkt Gewerbeversicherungen.