IT-Service Manager:in mit technischen Skills 80-100%

Du hast die IT-Services im Griff und arbeitest zusätzlich in der Systemadministration mit!

Dein Job

• Verantwortung für den produktiven Betrieb sowie Wartung und Weiterentwicklung der IT-Systeme und Applikationen
• Identifizieren, Analysieren und Implementieren von Verbesserungen der IT-Systeme, Prozesse und Dienstleistungen
• Verhandeln, Abstimmen und Nachführen von Service-Level-Agreements (SLAs)
• Aktive Mitarbeit beim Knowledge Management: Dokumentieren, Aktualisieren und Teilen von Wissen

Ausserdem

• Incidentmanagement: Erledigen, Verwalten und Pflegen von Tickets und Supportanfragen
• Verantwortung für einen reibungslosen IT-Betrieb - als IT-Supporter:in oder Systemadministrator:in
• Betreuung von Clients, Netzwerk, Server, Clients und Peripherie sowie MDM
• Verantwortung für Benutzerkonten und Zugriffsrechten
• Aktive Beratung der Mitarbeitenden und Durchführung von Schulungen
• Mitarbeit in spannenden, immer wieder andersartigen Projekten

Dein Profil

• Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung in der IT
• Du bringst Erfahrung im IT-Service Management oder alternativ im IT-Support, als System Engineer, System Administrator o.ä. mit
• Idealerweise hast du bereits mit Microsoft-Technologien, Google Workspace und/oder Google Cloud Plattformen gearbeitet
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift / Französischkenntnisse von Vorteil
• Von Vorteil: Ein Führerausweis der Kategorie B

Deine Persönlichkeit

• Du bist eine aufgestellte Person und verfügst über eine Teamplayer-Mentalität
• Arbeitest mit einer hohen Selbstständigkeit und übernimmst gerne Verantwortung
• Bringst ausgeprägte Problemlösungsfähigkeiten sowie eine analytische Denkweise mit und gehst den Dingen gerne auf den Grund
• Bist innovativ, dynamisch & selbstbewusst
• Verfügst über gute Kommunikationsfähigkeiten und eine hohe Dienstleistungsorientierung

Dein neuer Arbeitgeber

• In seiner Branche führend und bestens bekannt
• Seit über 100 Jahren steht das Unternehmen für innovative und qualitativ hochwertige Bau- und Baudienstleistungen
• Gut 600 kompetente Fachkräfte in der Schweiz und weiteren Ländern
• Fortschrittliche Lösungen und nachhaltiges Engagement
• Dynamisches Umfeld, offene und kollaborative Unternehmenskultur

Dein Gewinn

• Eine vielseitige Tätigkeit und Übernahme von viel Verantwortung
• Einmalige Weiterentwicklungsmöglichkeiten
• Spannende Projekte bei namhaften Tochterfirmen
• Flexible Arbeitszeiten, eine gute Work-Life-Balance und kein Pikettdienst
• Ein kleines aber feines Team, welches durch Kollegialität und Loyalität geprägt ist
• Flache Hierarchien und dadurch kurze und schnelle Entscheidungswege
• Die Möglichkeit für Homeoffice
• Gratis Parkplätze direkt vor der Firma