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Staffing and Recruiting

Otti Personalmanagement KG

11-50

Personalberatung und -vermittlung

<p>Unser Kunde ist ein modernes, wachsendes IT-Unternehmen in Wien, das für seine Kund:innen maßgeschneiderte Infrastruktur- und Web-Hosting-Lösungen plant, betreibt und weiterentwickelt.
Gesucht werden junge IT-Talente, die bereits erste Erfahrung im Support haben, sauber lernen wollen und sich fachlich weiterentwickeln möchten.</p>
<h2>Aufgabenbereich</h2>
<ul>
<li>Erste Ansprechperson für technische Support-Anfragen</li>
<li>Analyse und Lösung von Anliegen im 1st Level Support</li>
<li>Mitarbeit im 2nd Level bei komplexeren technischen Themen - mit Unterstützung erfahrener Kolleg:innen</li>
<li>Installation und Konfiguration von Web-Services (z. B. Hosting-Umgebungen)</li>
<li>Mitarbeit bei Server-, DNS- und IP-Themen (schrittweise)</li>
<li>Pflege und Erweiterung der internen Dokumentation</li>
<li>Enge Zusammenarbeit mit dem Technik-Team</li>
<li>👉 Du wirst strukturiert eingeschult und arbeitest von Anfang an gemeinsam mit erfahrenen Kolleg:innen!</li>
</ul>
<h2>Gewünschte Qualifikationen</h2>
<ul>
<li>Erste Erfahrung im IT-Support (ca. 1-3 Jahre)</li>
<li>Neugier und Interesse daran, technische Zusammenhänge zu verstehen</li>
<li>Freude am Problemlösen und am Kontakt mit Kund:innen</li>
<li>Zuverlässige, strukturierte Arbeitsweise</li>
<li>Sehr gutes Deutsch, Englisch</li>
<li>Nice to have:</li>
<li>Grundverständnis von IP, DNS, Webservern</li>
<li>Erste Berührung mit PHP-Applikationen / WordPress</li>
</ul>
<h2>Job Perspektive</h2>
<ul>
<li>Mentoring &amp; strukturierte Einschulung</li>
<li>klare Entwicklung vom 1st Level Richtung 2nd Level</li>
<li>modernes Dachgeschoss-Office in Wien</li>
<li>Dachterrasse mit Griller</li>
<li>bis zu 2 Tage Homeoffice / Woche</li>
<li>hochwertiges Firmen-Notebook (ThinkPad oder EliteBook)</li>
</ul>
<h2>Aufgabenbereich</h2>
<ul>
<li>Erste Ansprechperson für technische Support-Anfragen</li>
<li>Analyse und Lösung von Anliegen im 1st Level Support</li>
<li>Mitarbeit im 2nd Level bei komplexeren technischen Themen - mit Unterstützung erfahrener Kolleg:innen</li>
<li>Installation und Konfiguration von Web-Services (z. B. Hosting-Umgebungen)</li>
<li>Mitarbeit bei Server-, DNS- und IP-Themen (schrittweise)</li>
<li>Pflege und Erweiterung der internen Dokumentation</li>
<li>Enge Zusammenarbeit mit dem Technik-Team</li>
<li>👉 Du wirst strukturiert eingeschult und arbeitest von Anfang an gemeinsam mit erfahrenen Kolleg:innen!</li>
</ul>

Unsere anderen offenen Stellen

Berufsanwärter (m/w/d) Leonding

Personalverrechner (m/w/d) für 30 Wochenstunden bis Vollzeit