Kundenbetreuer (freelance)

Onepilot macht Customer Care und Prospection Outsourcing einfach und flexibel. E-Händler nutzen Onepilot auf die flexibelste Art und Weise, um ihre Kundenbetreuung und Verkaufsprovisionierung ganz oder teilweise zu übernehmen.

In Zahlen ausgedrückt ist Onepilot :

👉 20% monatliches Wachstum

👉 17,5 Mio. eingesammelt

👉 +100 Mitarbeiter im Team

👉 +1000 Freiberufler

Aufgaben

Als Onepilot-Agent sind Sie ein freier Mitarbeiter, der den Kunden unserer Kunden bei ihren Problemen hilft.

Nachdem Sie E-Learning-Schulungen für Ihre Kunden absolviert haben, erhalten Sie Zugang zu einer Wissensdatenbank für jeden einzelnen Kunden. Die Onepilot-Technologie und diese Wissensdatenbank ermöglichen es Ihnen, effektiv auf die Anfragen unserer Kunden zu reagieren, die per E-Mail, Chat oder Anruf eingehen.

Sie arbeiten von zu Hause aus und werden für jedes gelöste Ticket bezahlt. Der Preis für jedes Ticket hängt von der Komplexität des Tickets und Ihrem Standort ab. Er schwankt zwischen 0,40€ und 2€.

Qualifikation

• Du kannst gut mit neuen Technologien umgehen

• Du löst gerne Probleme, bist neugierig und dynamisch

• Du kommunizierst gerne (schriftlich und mündlich)

• Du bist mindestens 20 Stunden pro Woche verfügbar

Benefits

⏱ Deinen Arbeitsplan selbst verwalten

🦸 Flexible Arbeitszeiten, montags bis freitags zwischen 9 und 18 Uhr.

🏠 Homeoffice