Technology, Information and Internet

ofinto ag

11-50

Technologie, Information und Internet

Bist Du bereit, die Büromöbelbranche zu revolutionieren? 🚀
Wir sind ofinto – ein schnell wachsendes E-Commerce-Unternehmen für hochwertige Büromöbel. Unsere Mission: Der führende Online-Anbieter für ergonomische Bürostühle und höhenverstellbare Tische in der DACH-Region zu werden.
Standort: Remote
Start: Per sofort oder nach Vereinbarung
Pensum: 80-100%
<h2>Aufgaben</h2>
Deine Aufgaben:
<ul>
<li>Kundenservice und Beratung: Beratung zu unseren Möbeln, Bearbeitung von Kundenanfragen zur Bestellung, Lieferung und Montage per E-Mail, Chat und Telefon</li>
<li>Retouren &amp; Garantiefälle: Bearbeitung von Retouren, Garantiefällen und sonstigen Anliegen</li>
<li>B2B-Betreuung und Projektabwicklung: Beratung von Geschäftskunden und Erfassung der Aufträge, sodass alle Prozesse reibungslos verlaufen</li>
<li>Verkaufsförderung: Umsetzung von Massnahmen zur Verkaufssteigerung wie Kundentelefonate, Follow-Ups, Verkaufsgespräche, etc.</li>
<li>Du arbeitest remote, bist aber im mehrfachen täglichen Austausch mit der Teamleitung und dem restlichen, teilweise auch remote arbeitenden Team.</li>
</ul>
<h2>Qualifikation</h2>
Deine Qualifikationen
<ul>
<li>Mehrjährige Erfahrung im Online-Handel, Büromöbelbranche oder Kundenservice.</li>
<li>Du verfügst über Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau. Englischkenntnisse sind von Vorteil.</li>
<li>Du kommunizierst klar, empathisch und auf Augenhöhe – mit Kunden ebenso wie im Team.</li>
<li>Digitale Tools und IT-Themen liegen dir, du bewegst dich sicher und selbstverständlich in der digitalen Welt.</li>
</ul>
<h2>Benefits</h2>
Deine benefits:
<ul>
<li>Kompetitives Gehalt, bis zu 28 Urlaubstage.</li>
<li>Verantwortung ab Tag 1: Du gestaltest aktiv das Wachstum eines der spannendsten E-Commerce-Unternehmen der Schweiz mit.</li>
<li>Wachstumsperspektiven: Du bekommst die Möglichkeit, gemeinsam mit dem Unternehmen zu wachsen und eigene Ideen einzubringen.</li>
<li>Starker Teamspirit: Dich erwartet ein motiviertes, unterstützendes Team mit echter Zusammenarbeit auf Augenhöhe.</li>
<li>Weiterentwicklung: Wir bieten vielfältige Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung.</li>
</ul>
Interesse geweckt? Dann bewirb Dich jetzt🚀!

Customer Hero  80-100% (Remote)

Employee

Customer Service Specialist E-Commerce (Zürich)

Growth Marketer (w/m/d) | KI, SEO/GEO & Partnerships

Data & MarTech Manager | Analytics, Automation & CRM

Internship

Praktikum Data & KI-Automation

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Wir akzeptieren keine Initiativbewerbungen mehr

Sind Sie eine professionelle Fachkraft auf der Suche nach dem nächsten beruflichen Abenteuer? Bei {companyName} schätzen wir engagierte Personen, die eine neue Perspektive in unser Team einbringen können.

Auch wenn wir derzeit keine offene Stelle haben, die Ihren Anforderungen entspricht, könnten Ihre einzigartigen Fähigkeiten und Erfahrungen vielleicht in Zukunft hervorragend zu uns passen.

Zur Einreichung Ihrer Initiativbewerbung, verwenden Sie bitte das Bewerbungsformular auf der rechten Seite, um Ihren Lebenslauf und Ihr Anschreiben hochzuladen. Achten Sie darauf, dass Sie die gewünschte Position im Anschreiben erwähnen.

Unser engagiertes Recruiting-Team wird sich an Sie wenden, sobald es eine Stelle gefunden hat, die perfekt zu Ihren Fähigkeiten passt.

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