Die Odendahl & Heise GmbH ist seit über 50 Jahren erfolgreich in der Automobilbranche tätig. Mit rund 110 Mitarbeitenden an unserem Standort in Köln-Longerich sind wir als Vollfunktionshändler für Volkswagen, Audi, Volkswagen Nutzfahrzeuge und als Škoda, Seat und Cupra Service Partner bekannt.
Unser Fokus: Exzellenter Kundenservice, ein starkes Team und die Leidenschaft für Autos!
Werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen Sie uns als Termindisponent (m/w/d)!
Aufgaben
- Planung und Koordination von Kundenterminen
- Telefonische Terminvereinbarung sowie Bearbeitung schriftlicher Anfragen
- Fachkundige Beratung unserer Kunden mit technischer Kompetenz
- Organisation und Einteilung der Werkstattkapazitäten
- Pflege und Aktualisierung von Stammdaten
- Unterstützung des Serviceteams bei organisatorischen und kaufmännischen Aufgaben
Qualifikation
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische und/oder technische Berufsausbildung, idealerweise im Automobilhandel
- Technisches Verständnis für die Abläufe in einer Werkstatt
- Hohes Organisationstalent und eigenverantwortliches Arbeiten
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und ein sympathisches Auftreten
- Freude am telefonischen Kundenkontakt und gute Kommunikationsfähigkeiten
- Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen
Benefits
- Vielseitige und herausfordernde Aufgaben in einem modernen Arbeitsumfeld
- Ein dynamisches und motiviertes Team mit einem angenehmen Betriebsklima
- Ein moderner Arbeitsplatz mit langfristigen Perspektiven
- Attraktive Weiterentwicklungsmöglichkeiten
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!