Sachbearbeiter Innendienst (m/w/d) 60-100%

Aufgaben

• Koordination und Abwicklung von internationalen Lieferungen in die Schweiz

• Organisation und Überwachung von Lieferterminen und Transporten

• Bearbeitung von Aufträgen und Kundenanfragen

• Erfassung und Pflege von Auftrags- und Kundendaten im SAP

• Koordination mit internationalen Lieferanten, Spediteuren und internen Stellen

• Telefonischer und schriftlicher Kundenkontakt in Deutsch und Französisch

• Bearbeitung von Reklamationen und selbstständige Lösungsfindung

• Erstellung und Kontrolle von Liefer- und Auftragsdokumenten

• Allgemeine administrative und organisatorische Aufgaben im Tagesgeschäft

Qualifikation

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation

• Berufserfahrung in der Sachbearbeitung, Auftragsabwicklung oder Logistik von Vorteil

• Gute SAP-Kenntnisse

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Gute bis sehr gute Französischkenntnisse in Wort und Schrift

• Englischkenntnisse von Vorteil

• Sie sind telefonsicher und kommunizieren gerne mit Kunden in Deutsch und Französisch

• Organisationstalent mit einer selbstständigen, zuverlässigen und sorgfältigen Arbeitsweise

• Freude an der Koordination verschiedener Ansprechpartner und internationaler Lieferprozesse

• Gute MS-Office-Kenntnisse

• Kundenorientiertes und lösungsorientiertes Denken

Benefits

Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem kleinen Team mit internationalen Kontakten. Ein dynamisches und kollegiales Arbeitsumfeld. Viel Eigenverantwortung und kurze Entscheidungswege. Moderne Arbeitsbedingungen. Ein Pensum von 60–100 %, je nach Ihren Möglichkeiten. Eine sorgfältige Einführung in Ihre Aufgaben und Prozesse