Head of Operations - Wärmepumpen (m/w/d)

Wir sind nuuEnergy!

nuuEnergy hat es sich zur Mission gemacht, die Wärmewende anzuführen, die Europa dringend braucht. Deshalb bauen wir die lokalen Heizungsbaubetriebe von morgen. Mit unserem umfassenden Angebot an Wärmepumpen ermöglichen wir es unseren Kunden, aktiv Emissionen in ihren eigenen Häusern zu reduzieren und langfristig Kosten zu sparen – bald auch mit Stromvertrag und Smart Meter.

Gegründet von einem erfahrenen, internationalen Team von Serienunternehmern, sind wir von führenden europäischen VCs und Angels finanziert. Wir sind ein Startup in der Anfangsphase – das ist deine Chance, von Anfang an dabei zu sein, Strukturen aufzubauen und die Firma aktiv mitzugestalten.

Klingt spannend? Dann werde Teil von nuuEnergy und bewirb dich noch heute!

Als Teamlead Operations trägst du die Gesamtverantwortung für unsere operativen Abläufe im Bereich Installation und bist entscheidend dafür verantwortlich, dass wir unsere Installations-Hubs effizient, qualitativ hochwertig und skalierbar betreiben.

Du führst unser Operations-Team, inklusive der Operational Excellence Manager:innen, Aufmaßtechniker:innen und Installations Manager:innen vor Ort, und entwickelst unsere Organisations- und Prozesslandschaft kontinuierlich weiter.

Aktuell betreiben wir drei Installations-Hubs (München, Hamburg, Köln) und planen in den kommenden Jahren eine schnelle Expansion. Unsere Hubs funktionieren wie regionale Handwerksbetriebe mit eigenen Teams, Fahrzeugen und Material. Du sorgst dafür, dass dieses Modell zuverlässig funktioniert und mit unserem Wachstum Schritt hält.

Du berichtest direkt an unsere Founder Julia & Tobi und bist eine zentrale Schnittstelle zwischen Operations, Sales, Finance und externen Partnern.

Deine Aufgaben

In dieser Rolle übernimmst du unter anderem folgende Verantwortlichkeiten:

• Gesamtverantwortung für alle operativen Installationsprozesse und -projekte
• Führung, Coaching und Weiterentwicklung des Operations-Teams
• Strategische Planung und Skalierung unserer Installations-Hubs
• Verantwortung für Budgetierung, Forecasting und wirtschaftliche Performance des Operations-Bereichs
• Definition, Implementierung und kontinuierliche Verbesserung von Prozessen, KPIs und Qualitätsstandards
• Enge, koordinierte Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen (insb. Sales, Finance, Tech)
• Aufbau und Pflege von Partnerschaften (z.B. Großhandel, Subunternehmer, Dienstleister)
• Sicherstellung der Verfügbarkeit und effizienten Nutzung von Betriebsmitteln (Fahrzeuge, Werkzeuge, Lager)
• Operative Präsenz vor Ort: regelmäßige Besuche unserer Hubs und Partner

Um in dieser Rolle erfolgreich zu sein, solltest du einen Großteil der folgenden Kriterien erfüllen:

• Mehrjährige Erfahrung in einer leitenden Operations- oder General-Management-Rolle
• Nachweisliche Erfahrung im Aufbau, der Skalierung oder Optimierung operativer Einheiten
• Starkes strategisches Denkvermögen gepaart mit Hands-on-Mentalität
• Du weißt, was Startup bedeutet, sprichst aus Erfahrung und hast Lust, Verantwortung zu übernehmen
• Erfahrung mit Budgetverantwortung, KPI-Steuerung und Performance-Management
• Freude an Führung, klare Kommunikation und die Fähigkeit, Teams zu befähigen und zu motivieren
• Reisebereitschaft innerhalb Deutschlands

Transparenz ist uns wichtig – deshalb sagen wir dir klar, was dich erwartet:

• Faires Gehalt + Bonus + VSOP
• 30 Urlaubstage pro Jahr
• Hoch subventionierte Fitnessmitgliedschaft (Wellpass)
• Alle Werkzeuge und Technik, die du für deine Arbeit brauchst
• Flexibles Arbeitsumfeld mit fairer Home-Office-Regelung
• Die Möglichkeit, einen zentralen Unternehmensbereich von Grund auf zu gestalten
• Kurze Entscheidungswege und eine offene, pragmatische Unternehmenskultur
• Direkter Einfluss auf die Energiewende und den Aufbau eines modernen Handwerksunternehmens

Klingt das interessant für dich?

Dann freuen wir uns darauf, von dir zu hören und deine Bewerbung in unserem Posteingang zu finden.

Lass uns gemeinsam die Wärmewende voranbringen – und gleichzeitig einen großartigen Arbeitsplatz für das Handwerk schaffen. 🔧