Sie arbeiten eng mit Vertriebskollegen innerhalb unserer Business Unit Precision Medicine and Manufacturing / Photonics zusammen. Sie gewährleisten eine effektive und effiziente Kundenentwicklung und -betreuung, überwiegend in Deutschland und Österreich. Sie identifizieren und verfolgen neue Geschäftsmöglichkeiten, um den Umsatz zu steigern. Sie bauen eine gute und enge Geschäftsbeziehung zu potenziellen und bestehenden Kunden auf und unterstützen mit Abschlüssen, das Außendienst Team.
Aufgaben
Ihre Aufgaben:
Aufbau und Pflege guter Beziehungen zu Kunden durch proaktive Kommunikation und hervorragenden Kundenservice. Sie sind der verlässliche Kontakt für unsere Kunden.
- Identifizierung und Verfolgung von Umsatzsteigerungsmöglichkeiten mit bestehenden Kunden.
- Kundenbetreuung in Zusammenarbeit mit den Sales Manager
- Verwaltung von Verkaufsverträgen mit Schwerpunkt auf Vertragserstellung und -umsetzung
- Erstellung von Bedarfsanforderungen und dessen Verkaufschancen
- Angebotserstellung, einschließlich Angebotsverwaltung
- Monitoring von Verkaufsaktivitäten und Kundeninteraktionen mit Salesforce
- Pflege von Kundenstammdaten im CRM und Salesforce
- Pflege der Geschäftsbeziehung mit bestehenden und neuen Kunden
- Führung und Planung von Konsignationslager und Rahmenverträge
- Mitverantwortung für eine Auftragsabwicklung gemäß Vorgaben
Qualifikation
Ihr Profil:
- Abgeschlossene Berufsausbildung oder Studium, vorzugsweise mit kaufmännischem oder vertrieblichem Schwerpunkt
- Einschlägige Berufserfahrung wünschenswert
- Sicherer Umgang mit MS - Office (Word, PowerPoint, Outlook und Excel) und idealerweise CRM/Salesforce-Erfahrung
- Souveräne und professionelle Persönlichkeit mit hoher Kundenorientierung
- Freude am Telefonieren und Leidenschaft für den Vertrieb
- Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift. Andere Sprachen sind von Vorteil.
- Zielstrebigkeit, Flexibilität und ein hohes Maß an Selbstmotivation
- Organisationstalent und Kommunikationsstärke, besonders in der Schnittstellenfunktion zwischen Abteilungen
- Ausgeprägte Teamfähigkeit
Reiseanforderungen
10%-25% Reisen für unsere quartalsweisen Vertriebsmeetings, Teamevents oder Kundenbesuche