IT-Support Specialist (m/w/d)

IT-Support Specialist (m/w/d) gesucht! Unser Kunde, ein führendes Unternehmen im Bereich nachhaltiger Energielösungen mit mehreren Standorten in Europa, sucht ab sofort Verstärkung im 1st and 2nd Level Support im Raum München.

Ein Remote-Anteil ist hierbei möglich.

Du hast Freude an Onsite-Support, Rollouts und spannenden IT-Projekten?
Dann bist Du bei unserem Kunden genau richtig!

• Als IT-Support Specialist (m/w/d) klassifizierst und bearbeitest Du Anfragen im IT-Helpdesk
• Du führst Rollouts durch und stellst den IT-Service an mehreren Standorten sicher
• In dieser Rolle installierst und wartest Du Hard- und Software direkt vor Ort bei den Gesellschaften
• Du betreust außerdem Windows-Arbeitsstationen und verwaltest mobile Geräte (iOS und Android) an verschiedenen Standorten
• Du verwaltest Benutzerkonten, Zugriffsrechte und Druckereinstellungen in der MS Active Directory (AD)-Umgebung
• Du koordinierst zudem Kundendienst-Termine und übernimmst die Kundenbetreuung
• Dabei führst Du Wartungsarbeiten per Fernzugriff auf Kundensystemen durch
• Insgesamt arbeitest Du aktiv an vielseitigen IT-Projekten mit

• Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in einem IT-Beruf, z. B. als Fachinformatiker (m/w/d) oder als IT-Systemkaufmann (m/w/d)
• Bestenfalls bringst Du mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im 1st/2nd Level Support mit und verfügst über fundierte Kenntnisse in der Microsoft AD-Umgebung sowie in der Microsoft Windows- und Office365-Produktreihe
• Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke sowie eine strukturierte Arbeitsweise und analytisches Denkvermögen zeichnen Dich aus
• Du besitzt einen Führerschein der Klasse B
• Außerdem bringst Du die Bereitschaft für gelegentliche Reisen zu regionalen Standorten mit, u. a. in den Landkreisen München, Starnberg und Amberg-Sulzbach
• Sichere Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden Dein Profil ab

• Flexible Arbeitszeiten ohne Rufbereitschaft, modernes Equipment und einen Remote-Anteil
• Betriebliche Krankenversicherung
• Diverse Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung sowie vielfältige Karrierechancen innerhalb des Unternehmens
• Umfangreiches Gesundheitsangebot sowie Bike-Leasing
• Offene und wertschätzende Kommunikationskultur, in der Du Dich über alle Hierarchieebenen hinweg einbringen kannst
• Viele Rabattmöglichkeiten im Rahmen der Corporate Benefits Plattform
• 30 Tage Urlaub pro Jahr

Wir freuen uns über Deine aussagekräftige Bewerbung.