Technology, Information and Internet

Nexoya

11-50

More paid time off than the statutory minimum.

Additional vacation days

The workplace is fully accessible for people with reduced mobility.

Barrier-free access

An on-site cafeteria serving meals during working hours.

Cafeteria

Funded training, courses and certifications to grow your skills.

Career Training

A laptop and the software you need, provided by the employer.

Company laptop

An employer-supported pension scheme to build up retirement savings.

Company pension plan

A share in the company's success through equity or stock options.

Company stock options

Adapt your start and end times around your life and workload.

Flexible working hours

Work from home for part of your working week.

Home Office

Work fully remotely, from home or anywhere agreed.

Remote work

 Travel costs for your commute or work trips are reimbursed.

Travel expenses compensation

Technologie, Information und Internet

Standort: Schweiz/hybrid 
💚 Über uns Unsere Mission ist es, Marketingteams dabei zu helfen, ihr volles Wachstumspotenzial mit KI auszuschöpfen. Unsere KI-gestützte Attribution schafft echte Transparenz und zeigt, wie sich digitale Werbeinvestitionen über verschiedene Kanäle hinweg auswirken. Auf dieser Grundlage optimieren wir Budgets, damit unsere Kunden ihren Gewinn nachhaltig steigern können. Wir unterstützen führende europäische Marken aus den Bereichen E-Commerce, Telekommunikation, Banking, Versicherung &amp; Energie sowie vielen weiteren Branchen dabei, ihr Marketing smarter, effizienter und wirkungsvoller zu gestalten.
<h2>Aufgaben</h2>
🚀 Deine Mission
Als Customer Success Manager bist du die zentrale Ansprechperson für unsere deutschsprachigen Kund:innen und befähigst sie, das volle Potenzial unserer KI-basierten Plattform auszuschöpfen. Du führst sie weg von manuellen, excelbasierten Prozessen hin zu einer neuen, daten- und KI-getriebenen Arbeitsweise. Du baust starke Beziehungen auf, berätst kompetent und sorgst dafür, dass digitale Marketingteams ihre Performance-Ziele mit der Kraft unserer KI-Plattform übertreffen.
🧑‍💻 Deine Aufgaben
<ul>
<li>Eigenständige Betreuung von Kundenaccounts (vom Onboarding über die Optimierung bis zur Vertragsverlängerung)</li>
<li>Analyse kanalübergreifender Performance-Daten gemeinsam mit dem Kunden (Google Ads, Meta, TikTok, Snap, ChatGPT Ads etc.)</li>
<li>Identifikation von Optimierungspotenzialen und konkreten Handlungsempfehlungen</li>
<li>Beratung unserer Kund:innen zu Performance-Marketing-Themen und Best Practices für die KI-Implementierung</li>
<li>Enge Zusammenarbeit mit den Account Managern zur strategischen Weiterentwicklung der Kundenaccounts</li>
<li>Enge Zusammenarbeit mit unseren Product- &amp; ML-Teams zur Weiterentwicklung unserer Plattform</li>
</ul>
<h2>Qualifikation</h2>
🎯 Was du mitbringst
<ul>
<li>Mehrjährige Erfahrung (&gt;3 Jahre) im Performance Marketing (Agentur- oder Advertiser-Seite); erste Erfahrung in einem kleinen Unternehmen/Startup oder Scale-up von Vorteil</li>
<li>Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und echte Freude am Kundenkontakt</li>
<li>Eine proaktive Denkweise und den Antrieb, Kund:innen mit hochwertigen Lösungen zu beraten</li>
<li>Neugier auf KI und Automatisierung. Du musst kein:e Entwickler:in sein, solltest aber Lust haben, mit KI smarter zu arbeiten</li>
<li>Sehr starke analytische Fähigkeiten und Sicherheit im Umgang mit Daten. Erfahrung mit Incrementality Testing, Causal Impact Analysis, A/B-Testing oder Ökonometrie/MMM von Vorteil</li>
<li>Deutsch auf muttersprachlichem Niveau und verhandlungssicheres Englisch</li>
<li>Bereitschaft zu gelegentlichen Reisen (Kundentermine, Team-Events)</li>
</ul>
<h2>Benefits</h2>
Warum Nexoya?
✨ Arbeite an einer führenden europäischen KI-Marketingplattform
✨ Eigenverantwortung, Entwicklungsmöglichkeiten und direkter Impact
✨ Internationales, ambitioniertes Team mit starkem Zusammenhalt
✨ Echte AI-First-Kultur. Experimentiere, automatisiere und teile, was du baust – arbeite mit MCPs/Coworkers/Agents etc.
✨ Zweimal im Jahr reist das gesamte Team an einen besonderen Ort für unsere Strategy Days, an denen wir gemeinsam unsere Kultur und Unternehmensstrategie gestalten (bisherige Standorte: Lenzerheide, Engelberg, Helsinki, Berlin, Belgrad)
Ready?
Wenn du Performance Marketing liebst, datengetrieben arbeitest und Marketingteams mit KI erfolgreicher machen möchtest, freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen.
👉 Bewirb dich jetzt mit deinem Lebenslauf und einem kurzen Motivationsschreiben.

Performance Marketing Expert (Customer Success)

nexoya logo

Es gelten die {privacyLink} und {termsLink} von Google.

Benefits

Medien

Wir haben aktuell keine offenen Stellen zu besetzen

Keine offenen Stellen

Standorte

Offene Stellen

Werte

Videos

Haben Sie eine Frage?

Initiativbewerbung

Wir senden Ihnen per E-Mail einen Link zu dieser Stellenanzeige.

Später bewerben

Wir prüfen derzeit Ihr Konto. Sobald unser Team es freischaltet, können sich Kandidat:innen auf diese Stelle bewerben.

Änderungen werden erst sichtbar, wenn Sie Ihre Stellenanzeige veröffentlichen.

Dies ist eine Vorschau Ihrer Stellenanzeige.

Interessiert?

Die Stelle {jobTitle} wurde archiviert oder die Bewerbungsfrist ist abgelaufen.

Diese Stelle ist nicht mehr verfügbar

Hiring-Team

{count, plural, one {# Tag pro Woche vor Ort} other {# Tage pro Woche vor Ort}}

Unsere anderen offenen Stellen

Bitte berücksichtigen Sie unsere offenen Stellen.

Wir akzeptieren keine Initiativbewerbungen mehr

Möchten Sie bei {companyName} arbeiten? Erzählen Sie uns von Ihren Fähigkeiten und Ihrer Erfahrung.

Vielleicht haben wir gerade keine passende Stelle, aber Ihre Fähigkeiten und Ihre Erfahrung könnten zu einer künftigen Position passen.

Laden Sie Ihren CV und Ihr Anschreiben über das Bewerbungsformular hoch. Geben Sie im Anschreiben an, für welche Position Sie sich interessieren.

Das Unternehmen kann sich bei Ihnen melden, wenn eine passende Stelle frei wird.

So bewerben Sie sich

Jobs bei {companyName}. Entdecken Sie unsere {jobsCount} offenen Stellen und werden Sie Teil unseres Teams!

Jobs bei {companyName}. Entdecken Sie unsere {jobsCount} offenen Stellen und bewerben Sie sich noch heute.

Entdecken Sie unsere {jobsCount} offenen Stellen und bewerben Sie sich noch heute.

Möchten Sie bei {companyName} arbeiten? Stellen Sie uns Ihre Fähigkeiten und Ihre Erfahrung in einer Initiativbewerbung vor.