New Flag GmbH

Schönheit & Kosmetik

201-500

Deutschland

## Das erwartet Dich bei uns

Du bringst vielseitige Erfahrungen mit oder möchtest eine ganz neue Chance ergreifen (gerne auch als Quereinsteiger)? Der Hair & Beauty Bereich weckt Dein Interesse und Du möchtest Kunden (m/w/d) von unseren Produkten überzeugen? Dann verstärke unser Customer Care & Sales Support Team an vorderster Front und berate als erster Ansprechpartner (m/w/d) unsere Kunden zu unseren außergewöhnlichen Produkten. Deine Aufgaben im Detail:

* Als erster Ansprechpartner (m/w/d) für Neu- und Bestandskunden beantwortest Du allgemeine Anfragen zu unseren attraktiven Produkten rund um invisibobble®, Foamie®, OLAPLEX® & Co.
* Du erfasst Kundendaten korrekt und steuerst die zügige Bearbeitung und Weiterleitung der Daten für einen reibungslosen Bestellprozess
* Du unterstützt unseren Außendienst im operativen Tagesgeschäft
* Du verantwortest Deinen Bereich und begleitest zusätzliche Projekte
* Du bist interne Schnittstelle und arbeitest abteilungsübergreifend mit den Teams aus unserem Sales, Einkauf, Lagerlogistik, Brandmanagement, Buchhaltung und E-Commerce zusammen
* Du bearbeitest Reklamationsanfragen und stellst dabei die Kundenzufriedenheit sicher
* Du verstehst es, als Stimme von New Flag die Markenwerte dem Kunden gegenüber jederzeit zu vertreten und Dir liegt erstklassiger Kundenservice am Herzen

## Das bringst Du mit

* Erste Berufserfahrung im Kundenservice oder die Motivation als Quereinsteiger (m/w/d) neue Wege zu gehen
* Vorzugsweise hast Du Interesse rund um das Thema Hair & Beauty oder bist offen neue Dinge zu lernen
* Du bist vertraut mit der Anwendung von MS Office Produkten
* Du hast Freude an der Arbeit mit Kunden und ein verbindliches und überzeugendes Auftreten am Telefon
* Zuverlässige, strukturierte und präzise Arbeitsweise, auch in stressigen Situationen
* Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

## Das bieten wir Dir

* Verantwortung ab Tag eins: Arbeite mit einem kreativen, hochmotivierten Team an Themen am Puls der Zeit - hier gestaltest Du aktiv mit!
* Internationales Flair & Start-up Vibes: Agiles Arbeiten in einem globalen Umfeld mit echter "Du"-Kultur und flachen Hierarchien
* Dein Wachstum, Dein Weg: Bringe eigene Ideen ein und nutze Dein persönliches Entwicklungsbudget, um genau das zu lernen, was Dich weiterbringt
* Kein Tag wie der andere: Vielfältige, spannende Projekte in einem dynamischen, wachstumsstarken Unternehmen
* Innovationen zum Anfassen: Entdecke angesagte Trendprodukte zum Vorteilspreis - plus jede Menge Freebies
* Dein Wohlfühl Boost: Profitiere von starken Fitness-Deals, Fahrradleasing, Corporate Benefits und Rabatt bei unseren Partnerfriseuren
* Late Night im Office? Kein Problem - Dein Abendessen geht auf uns. Einfach bestellen und weitermachen, wenn’s mal länger dauert
* Deutschlandticket? Sharing is caring: Wir bezuschussen Dein Ticket für maximale Mobilität
* Work your way: Modern ausgestattetes Office im Herzen von München und Homeoffice inklusive

## Dein Weg zu uns

Der Upload Deiner Bewerbungsunterlagen mit Angabe Deines Eintrittstermins und Deiner Gehaltsvorstellungen dauert **nur 2 Minuten**.   
  
Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, Religion und Weltanschauung, ethnischer und sozialer Herkunft, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität. **Join us!**   
  
**Wir freuen uns auf Dich!**

Angestellte/r

Berufseinstieg

<h2 id="das-erwartet-dich-bei-uns">Das erwartet Dich bei uns</h2>
<p>Du bringst vielseitige Erfahrungen mit oder möchtest eine ganz neue Chance ergreifen (gerne auch als Quereinsteiger)? Der Hair &amp; Beauty Bereich weckt Dein Interesse und Du möchtest Kunden (m/w/d) von unseren Produkten überzeugen? Dann verstärke unser Customer Care &amp; Sales Support Team an vorderster Front und berate als erster Ansprechpartner (m/w/d) unsere Kunden zu unseren außergewöhnlichen Produkten. Deine Aufgaben im Detail:</p>
<ul>
<li>Als erster Ansprechpartner (m/w/d) für Neu- und Bestandskunden beantwortest Du allgemeine Anfragen zu unseren attraktiven Produkten rund um invisibobble®, Foamie®, OLAPLEX® &amp; Co.</li>
<li>Du erfasst Kundendaten korrekt und steuerst die zügige Bearbeitung und Weiterleitung der Daten für einen reibungslosen Bestellprozess</li>
<li>Du unterstützt unseren Außendienst im operativen Tagesgeschäft</li>
<li>Du verantwortest Deinen Bereich und begleitest zusätzliche Projekte</li>
<li>Du bist interne Schnittstelle und arbeitest abteilungsübergreifend mit den Teams aus unserem Sales, Einkauf, Lagerlogistik, Brandmanagement, Buchhaltung und E-Commerce zusammen</li>
<li>Du bearbeitest Reklamationsanfragen und stellst dabei die Kundenzufriedenheit sicher</li>
<li>Du verstehst es, als Stimme von New Flag die Markenwerte dem Kunden gegenüber jederzeit zu vertreten und Dir liegt erstklassiger Kundenservice am Herzen</li>
</ul>
<h2 id="das-bringst-du-mit">Das bringst Du mit</h2>
<ul>
<li>Erste Berufserfahrung im Kundenservice oder die Motivation als Quereinsteiger (m/w/d) neue Wege zu gehen</li>
<li>Vorzugsweise hast Du Interesse rund um das Thema Hair &amp; Beauty oder bist offen neue Dinge zu lernen</li>
<li>Du bist vertraut mit der Anwendung von MS Office Produkten</li>
<li>Du hast Freude an der Arbeit mit Kunden und ein verbindliches und überzeugendes Auftreten am Telefon</li>
<li>Zuverlässige, strukturierte und präzise Arbeitsweise, auch in stressigen Situationen</li>
<li>Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse</li>
</ul>
<h2 id="das-bieten-wir-dir">Das bieten wir Dir</h2>
<ul>
<li>Verantwortung ab Tag eins: Arbeite mit einem kreativen, hochmotivierten Team an Themen am Puls der Zeit - hier gestaltest Du aktiv mit!</li>
<li>Internationales Flair &amp; Start-up Vibes: Agiles Arbeiten in einem globalen Umfeld mit echter &quot;Du&quot;-Kultur und flachen Hierarchien</li>
<li>Dein Wachstum, Dein Weg: Bringe eigene Ideen ein und nutze Dein persönliches Entwicklungsbudget, um genau das zu lernen, was Dich weiterbringt</li>
<li>Kein Tag wie der andere: Vielfältige, spannende Projekte in einem dynamischen, wachstumsstarken Unternehmen</li>
<li>Innovationen zum Anfassen: Entdecke angesagte Trendprodukte zum Vorteilspreis - plus jede Menge Freebies</li>
<li>Dein Wohlfühl Boost: Profitiere von starken Fitness-Deals, Fahrradleasing, Corporate Benefits und Rabatt bei unseren Partnerfriseuren</li>
<li>Late Night im Office? Kein Problem - Dein Abendessen geht auf uns. Einfach bestellen und weitermachen, wenn’s mal länger dauert</li>
<li>Deutschlandticket? Sharing is caring: Wir bezuschussen Dein Ticket für maximale Mobilität</li>
<li>Work your way: Modern ausgestattetes Office im Herzen von München und Homeoffice inklusive</li>
</ul>
<h2 id="dein-weg-zu-uns">Dein Weg zu uns</h2>
<p>Der Upload Deiner Bewerbungsunterlagen mit Angabe Deines Eintrittstermins und Deiner Gehaltsvorstellungen dauert <strong>nur 2 Minuten</strong>.   </p>
<p>Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, Religion und Weltanschauung, ethnischer und sozialer Herkunft, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität. <strong>Join us!</strong>   </p>
<p><strong>Wir freuen uns auf Dich!</strong></p>


Kundenberater B2B & Sales Support (m/w/d)

Area Manager Gebiet Schweiz (m/w/d)

(Junior) Key Account Manager E-Commerce (m/w/d)

Lagermitarbeiter (m/w/d)

(Senior) Brand & Trade Marketing Manager (m/w/d)

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