Director de operaciones hoteleras/apartamentos turísticos con Conocimientos de IT

En My Space Barcelona ofrecemos apartamentos en Barcelona por días, semanas y
meses, gestionamos 11 edificios propios de apartamentos turísticos y temporales, con un total de alrededor de 60 viviendas, y con recepción 24 horas. Asimismo, gestionamos pisos de otros propietarios. Tenemos más de 10 años en el mercado, con perspectiva de crecimiento a las principales cuidades de Europa.
En My Space Barcelona somos un equipo dinámico, joven e internacional. Ofrecemos un buen ambiente de trabajo donde podrás desarrollarte según tus habilidades y
competencias, además tendrás la oportunidad de aprender sobre diferentes aspectos de la empresa.

• Supervisar la operativa diaria de los departamentos de recepción y pisos
  - Control de check-in y check-out de los apartamentos
  - Llevar a cabo las auditorías internas de calidad en los apartamentos y en las
  instalaciones comunes.
  - Asegurarse que se cumplen con los manuales operativos y estándares de calidad
  de la cadena.
  - Atención, seguimiento estancia y gestión de la satisfacción de los clientes.
  - Seguimiento de los suplidos a facturar a la propiedad.
  - Supervisar y coordinar al despartamento de ventas y atención al cliente
  - Gestión y resolución de conflictos e incidencias
  - Gestión y coordinación tareas de mantenimiento, limpieza y lavandería
  - Supervisión continua del estado de los apartamentos
  - Control de caja
  - Coordinar y controlar el servicio de limpieza
  - Cierre de cuentas
  - Gestión de reservas
  - Ventas y Comercialización
  - Atención al cliente
  - Cierre de facturación
  - Servicios post-venta
• -Web Development PHP and ASP.NET web services
  - Google Adwords marketing.
  - B2B manager / Affiliation Manager.
  - XML, JSON, API, Web Services
  - IT Technical support
  - Google analytics
  - #ICNEA #PMS + #ChannelManager

- Nivel alto de inglés y español. Otro idioma es un plus
- Con capacidad de organización
- Saber trabajar bajo presión
- Actitud profesional y comercial
- Tener carné de conducir y preferiblemente moto propia

- Se valorará experiencia en un puesto similar
- Horario de 11:00h a 20:00h de Lunes a Viernes

Descripción del puesto:
- Duración: Contrato indefinido
- Departamento: auditoria, ventas, reservas, revenue, recepción, atención al
cliente, tareas administrativas
- Horario: tiempo completo, 40h/semanal
- Salario: según perfil
- Perfil requerido: Estudios Turismo, Comunicación, Comercio Internacional
- Idiomas: español, inglés, otros conocimientos sería muy valorado
- Habilidades: Internet, Windows, Office.
- Otras habilidades: buena comunicación, alegría, sociable y con ganas de aprender.

Buscamos a una persona:
- Dinámica
- Resolutiva
- Analítica
- Autónoma
- Orientada al cliente
- Con ganas de aprender
- Motivada
- Proactiva
- Dispuesta a crecer con nosotros
- Toma de decisiones