Call Center Agent (m/w/d)

Im Auftrag unseres Kunden in München suchen wir Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als „Call Center Agent (m/w/d)“.

Aufgaben

• Als telefonischer Kundenberater (m/w/d) bearbeiten Sie eingehende Kundenanfragen per Mail und Telefon
• Zudem zählt das Prüfen, Zuordnen und Weiterleiten der Anfragen zu Ihrem Aufgabengebiet
• Sie fördern aktiv die Kundenbindungen in dem Sie als erster Ansprechpartner mit Rat und Tat zur Seite stehen
• Auch übernehmen Sie die Pflegen und Erfassung der Kundendaten im System

Qualifikation

• Idealerweise haben Sie bereits Erfahrung als Callcenteragent (m/w/d), Telefonist (m/w/d), oder Mitarbeiter im Dialogmarketing (m/w/d) gesammelt
• Alternativ werden Quereinsteiger (m/w/d) aus der Hotellerie oder Gastronomie mit offenen Händen begrüßt
• Ihre Teamfähigkeit, Ihr freundliches Wesen und Ihre ausgeprägte Serviceorientierung zeichnen Sie aus
• Im Umgang mit MS-Office fühlen Sie sich sicher
• Sehr gute Deutschkenntnisse runden Ihr Profil ab

Benefits

• Work Life Balance: Beim Arbeitgeber wird viel Wert daraufgelegt, Familie und Karriere unter einen Hut zu bekommen
• Abwechslungsreiche Tätigkeit: Freuen Sie sich auf vielseitige Aufgaben und einen dynamischen Arbeitsalltag
• Weiterbildung: Wer rastet, der rostet. Dementsprechend wird großen Wert auf die Entwicklung gelegt
• Öffentlicher Dienst: Neben einem krisensicheren Job erwarten Sie zahlreiche attraktive Sozialleistungen

Sie finden das Stellenprofil interessant? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Senden Sie uns Ihre Unterlagen. Für Rückfragen steht Ihnen Simon Schneider gerne unter 089 954 287 111 zur Verfügung.