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Staffing and Recruiting

Muxon

1-10

Personalberatung und -vermittlung

<p><strong>Transparenz beim Gehalt:</strong></p>
<p>Diese Position richtet sich an Kandidaten mit mindestens einem Jahr einschlägiger praktischer Berufserfahrung im Bereich VoIP/SIP.</p>
<p>Die Gehaltsspanne liegt je nach Erfahrung zwischen 80.000 € und 100.000 € brutto jährlich.</p>
<p>Arbeitsmodell: Vollzeit, Hybrid (2-3 Tage pro Woche im Büro).</p>
<p>Standort: Elmshorn (ca. 30 Minuten nordwestlich des Hamburger Stadtzentrums)</p>
<p>Muxon ist eine kleine, global tätige Personalagentur und führt diese Suche im Auftrag unseres Partners durch — einem wachsenden Cloud-Communications- und SaaS-Unternehmen, das fortschrittliche Geschäftstelefonie-Lösungen anbietet, um Kundeninteraktion und Servicequalität zu verbessern. Mit rund 50 Mitarbeitenden, einer kooperativen Kultur und starkem Innovationsfokus entwickelt das Unternehmen Next-Generation-VoIP- und KI-gestützte Kommunikationsplattformen, die von tausenden Unternehmen in ganz Deutschland genutzt werden.</p>
<h2>Aufgaben</h2>
<ul>
<li>Entwicklung, Betrieb und Debugging der SIP/VoIP-Plattform</li>
<li>Analyse und Optimierung komplexer Call-Flows zur Sicherstellung von Qualität und Skalierbarkeit</li>
<li>Überwachung und Wartung der Telekom-Kernsysteme (SBCs, Trunks, Telefonieplattformen)</li>
<li>Fehlersuche bei Performance-, Qualitäts- und Stabilitätsproblemen</li>
<li>Unterstützung bei Incident-Management, Eskalationen und Root-Cause-Analysen</li>
<li>Kontinuierliche Verbesserung der Zuverlässigkeit, Kapazität und Dokumentation der Plattform</li>
</ul>
<h2>Qualifikation</h2>
<ul>
<li>Fundierte praktische Kenntnisse in SIP, RTP und VoIP-Architekturen</li>
<li>Erfahrung mit Trunking (SIP-Trunks), Session Border Controllern (SBCs) und Telekommunikations-/Telefonieplattformen</li>
<li>Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und Troubleshooting-Kompetenz bei komplexen Systemen</li>
<li>Belastbarkeit und Zuverlässigkeit in kritischen Incident-Situationen</li>
<li>Deutschkenntnisse auf C1-Niveau oder höher sowie fließendes Englisch</li>
<li>Mindestens 1 Jahr einschlägige Erfahrung mit VoIP/SIP</li>
</ul>
<h2>Benefits</h2>
<ul>
<li>Hybrides Arbeitsmodell (ca. 50 % Homeoffice)</li>
<li>30 Urlaubstage und flexible Arbeitszeiten</li>
<li>Weiterbildungsbudget für Kurse, Konferenzen und Trainings</li>
<li>Teamevents und eine kollaborative, wenig bürokratische Unternehmenskultur</li>
<li>Zusätzliche Vergünstigungen wie Dienstradleasing, betriebliche Altersvorsorge und Einkaufsgutscheine</li>
</ul>
<p>Wenn Sie eine Leidenschaft für VoIP-Technologien mitbringen und eine moderne Kommunikationsplattform mit echter Verantwortlichkeit und Einfluss mitgestalten möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.</p>