Développement de logiciels

MoveWORK Portugal

11-50

Portugal

En quête d'une nouvelle opportunité professionnelle ? Rejoignez une entreprise moderne à la hauteur de vos ambitions ! 😍

**MoveWORK recrute un Conseiller Support (F/H) pour son marché français et espagnol afin de renforcer son équipe Service Client à Lisbonne en janvier 2026 !**

Votre principale responsabilité sera d’assurer la satisfaction de nos clients qui nous contactent tout au long de leur parcours sur notre plateforme Saas de pilotage des services à destination des entreprises.

Vous deviendrez l'interlocuteur privilégié de nos clients afin de leur garantir une expérience optimale avec notre solution. Venez travailler dans un environnement digital avec les meilleurs outils du marché et profitez de notre expertise et notre passion !

Nous vous proposons un cadre de travail bienveillant au sein d'une superbe équipe et un plan de carrière adapté à vos aspirations afin que vous puissiez vous projeter sur le long terme à nos côtés. 🚀🤝

## Vos missions

**Votre défi ?**

*   Répondre aux demandes entrantes des utilisateurs de la plateforme via les différents canaux de communication
*   Suivre les demandes jusqu’à leur résolution conformément au processus interne ;
*   Répondre rapidement et efficacement en cas d’urgence et savoir rassurer le client face à un problème rencontré
*   Faire remonter toutes les difficultés rencontrées avec le client à son Coach Performance attitré pour apporter la meilleure solution possible et dans les meilleurs délais
*   Former et accompagner les clients de manière proactive dans la prise en main de la plateforme afin de fédérer les équipes autour d’une stratégie digitale et de leur assurer le succès avec nos produits
*   Etre force de proposition auprès des clients dans la promotion des innovations de la plateforme MoveWORK ;
*   Etre force de proposition pour tenir à jour la FAQ et les guides du service et faire remonter les retours clients ;

## Vos compétences

**Votre profil :**

Vous disposez d’une première expérience réussie en **relation client ou support IT** et êtes à l’aise dans un environnement **digital / SaaS**.

Doté d’un **excellent relationnel**, vous savez accompagner, fidéliser et convaincre des interlocuteurs variés (opérationnels, managers, direction).

Votre **esprit de service, votre proactivité et votre sens de la valeur client** vous permettent de démontrer l’impact de la solution auprès de vos interlocuteurs.

Curieux, dynamique et orienté équipe, vous êtes capable de rebondir face aux difficultés et de faire avancer vos projets avec organisation et rigueur.

La **maîtrise du français et de l'espagnol est indispensable** ; l’anglais constitue un réel atout.

## Avantages

Notre ADN repose avant tout sur l'humain et nous croyons à une **tech utile : celle qui améliore le quotidien, crée de la valeur pour nos clients et du sens pour nos équipes.**

Nos valeurs – **passion, innovation, simplicité, proximité et confiance** – nourrissent notre culture et notre modèle de management.

Rejoindre MoveWORK, c’est évoluer dans un **environnement international**, développer une **expertise SaaS recherchée** et bénéficier de **perspectives de progression réelles**.

Nous recherchons des talents qui partagent nos valeurs, notre énergie et notre envie d’aller toujours plus loin, en France, au Portugal, en Espagne et à l’international.

**Nous vous proposons :**

*   **CDI à temps plein** (40h/semaine) à pourvoir à partir de **janvier 2026**
*   **Horaires fixes** du lundi au vendredi de 8h à 17h avec une heure de pause déjeuner
*   **1 jour de télétravail** par semaine le lundi
*   **Un parcours d’intégration** et une formation produit complète
*   **Une rémunération attractive** de 19 à 21K€ sur 14 mois + bonus annuel
*   **Les tickets restaurants** à hauteur de 7,23€ par jour pris en charge à 100% par l'employeur (159,06€ par mois)
*   **La mutuelle** santé pris en charge à 100% par l'employeur.
*   La prise en charge du titre de **transport mensuel** (40€)
*   Parler espagnol ou français avec vos collègues au quotidien ou lors d'un Team-Building
*   **Une équipe à taille humaine avec un management de proximité et des valeurs d'entraide** : Notre crédo ? L’épanouissement de nos collaborateurs au service de la satisfaction client ! 🤝🧡 🚀
*   De **vraies perspectives d’évolution :** plusieurs talents ont déjà rapidement évolué vers des postes transverses (**formation, relation client, commerce)** avec revalorisation à la clé. C’est l’un des atouts de notre structure agile et en pleine croissance !

Pour saisir cette opportunité, faites nous vite parvenir votre CV !

Votre candidature sera étudiée par Maryline DUPLESSIS, Responsable RH.

Venez nous suivre sur LinkedIn pour découvrir toutes nos actualités 😉

Professionnel / Expérimenté

En quête d&#39;une nouvelle opportunité professionnelle ? Rejoignez une entreprise moderne à la hauteur de vos ambitions ! 😍
MoveWORK recrute un Conseiller Support (F/H) pour son marché français et espagnol afin de renforcer son équipe Service Client à Lisbonne en janvier 2026 !
Votre principale responsabilité sera d’assurer la satisfaction de nos clients qui nous contactent tout au long de leur parcours sur notre plateforme Saas de pilotage des services à destination des entreprises.
Vous deviendrez l&#39;interlocuteur privilégié de nos clients afin de leur garantir une expérience optimale avec notre solution. Venez travailler dans un environnement digital avec les meilleurs outils du marché et profitez de notre expertise et notre passion !
Nous vous proposons un cadre de travail bienveillant au sein d&#39;une superbe équipe et un plan de carrière adapté à vos aspirations afin que vous puissiez vous projeter sur le long terme à nos côtés. 🚀🤝
<h2 id="vos-missions">Vos missions</h2>
Votre défi ?
<ul>
<li>Répondre aux demandes entrantes des utilisateurs de la plateforme via les différents canaux de communication</li>
<li>Suivre les demandes jusqu’à leur résolution conformément au processus interne ;</li>
<li>Répondre rapidement et efficacement en cas d’urgence et savoir rassurer le client face à un problème rencontré</li>
<li>Faire remonter toutes les difficultés rencontrées avec le client à son Coach Performance attitré pour apporter la meilleure solution possible et dans les meilleurs délais</li>
<li>Former et accompagner les clients de manière proactive dans la prise en main de la plateforme afin de fédérer les équipes autour d’une stratégie digitale et de leur assurer le succès avec nos produits</li>
<li>Etre force de proposition auprès des clients dans la promotion des innovations de la plateforme MoveWORK ;</li>
<li>Etre force de proposition pour tenir à jour la FAQ et les guides du service et faire remonter les retours clients ;</li>
</ul>
<h2 id="vos-compétences">Vos compétences</h2>
Votre profil :
Vous disposez d’une première expérience réussie en relation client ou support IT et êtes à l’aise dans un environnement digital / SaaS.
Doté d’un excellent relationnel, vous savez accompagner, fidéliser et convaincre des interlocuteurs variés (opérationnels, managers, direction).
Votre esprit de service, votre proactivité et votre sens de la valeur client vous permettent de démontrer l’impact de la solution auprès de vos interlocuteurs.
Curieux, dynamique et orienté équipe, vous êtes capable de rebondir face aux difficultés et de faire avancer vos projets avec organisation et rigueur.
La maîtrise du français et de l&#39;espagnol est indispensable ; l’anglais constitue un réel atout.
<h2 id="avantages">Avantages</h2>
Notre ADN repose avant tout sur l&#39;humain et nous croyons à une tech utile : celle qui améliore le quotidien, crée de la valeur pour nos clients et du sens pour nos équipes.
Nos valeurs – passion, innovation, simplicité, proximité et confiance – nourrissent notre culture et notre modèle de management.
Rejoindre MoveWORK, c’est évoluer dans un environnement international, développer une expertise SaaS recherchée et bénéficier de perspectives de progression réelles.
Nous recherchons des talents qui partagent nos valeurs, notre énergie et notre envie d’aller toujours plus loin, en France, au Portugal, en Espagne et à l’international.
Nous vous proposons :
<ul>
<li>CDI à temps plein (40h/semaine) à pourvoir à partir de janvier 2026</li>
<li>Horaires fixes du lundi au vendredi de 8h à 17h avec une heure de pause déjeuner</li>
<li>1 jour de télétravail par semaine le lundi</li>
<li>Un parcours d’intégration et une formation produit complète</li>
<li>Une rémunération attractive de 19 à 21K€ sur 14 mois + bonus annuel</li>
<li>Les tickets restaurants à hauteur de 7,23€ par jour pris en charge à 100% par l&#39;employeur (159,06€ par mois)</li>
<li>La mutuelle santé pris en charge à 100% par l&#39;employeur.</li>
<li>La prise en charge du titre de transport mensuel (40€)</li>
<li>Parler espagnol ou français avec vos collègues au quotidien ou lors d&#39;un Team-Building</li>
<li>Une équipe à taille humaine avec un management de proximité et des valeurs d&#39;entraide : Notre crédo ? L’épanouissement de nos collaborateurs au service de la satisfaction client ! 🤝🧡 🚀</li>
<li>De vraies perspectives d’évolution : plusieurs talents ont déjà rapidement évolué vers des postes transverses (formation, relation client, commerce) avec revalorisation à la clé. C’est l’un des atouts de notre structure agile et en pleine croissance !</li>
</ul>
Pour saisir cette opportunité, faites nous vite parvenir votre CV !
Votre candidature sera étudiée par Maryline DUPLESSIS, Responsable RH.
Venez nous suivre sur LinkedIn pour découvrir toutes nos actualités 😉

Conseiller Support (français et espagnol requis) F/H

MoveWORK logo

La {privacyLink} et les {termsLink} de Google s'appliquent.

Avantages

Médias

Nous n'avons pas de postes vacants pour le moment

Aucun poste vacant

Lieux de travail

Postes à pourvoir

Valeurs

Vidéos

Vous avez des questions ?

Candidature spontanée

Nous enverrons un lien vers cette offre d'emploi sur votre e-mail.

Pas le temps? Postulez plus tard.

Nous vérifions votre compte. Les candidats pourront postuler dès que nous aurons validé votre compte.

Les changements effectués ne seront visibles que lorsque vous publierez votre offre d'emploi.

Ceci est un aperçu de votre offre d'emploi.

Intéressant ?

L'offre d'emploi {jobTitle} a été archivée ou la date limite a été dépassée.

Cette offre d'emploi n'est plus disponible

L'équipe de recrutement

Autres postes vacants

N'hésitez pas à consulter nos offres d'emploi.

Nous n'acceptons plus les candidatures spontanées

Vous êtes un professionnel talentueux à la recherche d'une nouvelle aventure professionnelle ? Chez {companyName}, nous apprécions les personnes proactives qui peuvent apporter une nouvelle perspective à notre équipe.

Même si nous n'avons actuellement pas de poste vacant qui correspond à vos attentes, votre expérience et vos talents particuliers, votre profil pourrait nous intéresser à l'avenir.

Pour soumettre votre candidature spontanée, veuillez utiliser le formulaire de candidature sur la droite de votre écran pour ajouter votre CV et votre lettre de motivation. Veillez à mentionner le poste souhaité dans la lettre de motivation.

Soyez assuré(e) que notre équipe de recrutement vous contactera dès qu'elle aura identifié un poste correspondant à vos compétences et à vos aspirations.

Comment postuler

Toutes les postes vacants de {companyName}. Postulez maintenant et rejoignez {companyName}!

Offres d'emploi chez {companyName}. Consultez nos {jobsCount} offres et devenez un membre de notre équipe !

Offres d'emploi chez {companyName}. Consultez nos {jobsCount} offres et rejoignez-nous ! Faites avancer votre carrière et postulez dès aujourd'hui !

Offres d'emploi chez {companyName}. Nous avons actuellement {jobsCount} offres. Postulez dès aujourd'hui et rejoignez-nous !

Offres d'emploi chez {companyName}. Nous recherchons actuellement {jobsCount} nouveaux membres. Postulez dès aujourd'hui pour faire partie de l'équipe !

Offres d'emploi chez {companyName}. Consultez nos offres pour faire partie de l'équipe ! Nous recherchons {jobsCount} nouveaux membres. Postulez dès aujourd'hui !

Offres d'emploi chez {companyName}. Consultez nos offres et devenez un membre de notre équipe ! Nous recherchons {jobsCount} nouveaux membres. Postulez dès aujourd'hui !

Consultez nos offres et devenez un des {jobsCount} nouveaux membres de notre équipe ! Faites évoluer votre carrière et postulez dès aujourd'hui !

Aucun poste vacant chez {companyName} ? N'attendez pas ! Envoyez votre candidature spontanée dès aujourd'hui pour élargir vos perspectives de carrière.