Als AI & Knowledge Process Manager (m/w/d) übernimmst du bei More Conversions eine zentrale Rolle im Aufbau unserer internen Wissens- und Prozessinfrastruktur. Du arbeitest eng mit unseren Hubs und Teams zusammen, um Wissen zu strukturieren, Prozesse zu optimieren und KI in unseren Agenturalltag zu integrieren.
Konkret bedeutet das:
- Du sammelst Insights, A/B-Tests und Best Practices aus unseren CRM-Teams und wandelst sie in strukturierte, durchsuchbare Dokumentationen (z. B. in ClickUp) um.
- Du entwickelst AI-gestützte Automatisierungen, die unsere Prozesse beschleunigen, z. B. für Abstimmungen, Kampagnenplanung oder interne Kommunikation.
- Du analysierst bestehende Workflows und entwickelst skalierbare, KI-basierte Lösungen, um unsere Agenturleistung zu verdoppeln – bei gleicher Manpower.
- Du fungierst als Schnittstelle zwischen Hubs, Management und Projektleitung – mit dem Ziel, Silos aufzubrechen und Wissen breit nutzbar zu machen.
Aufgaben
DEINE AUFGABEN:
- Betreuung des kompletten CRM Setups mit Klaviyo, Shopify, Postkarten und WhatsApp Marketing.
- Erstellung und Optimierung von Newsletter-Kampagnen.
- Ausbau und Implementierung von Automatisierungen.
- Aufsetzen und Auswerten von A/B-Tests.
- Strategischer Ausbau des CRMs.
Qualifikation
- Du hast Erfahrung im Aufbau von Wissensdatenbanken oder Enablement-Prozessen, idealerweise in einer Agentur oder einem digitalen Umfeld.
- Du verstehst, wie interne Abläufe funktionieren – und wie man sie verbessern kann.
- Du bringst Know-how in Tools wie ClickUp, Notion, Make.com, Zapier oder ähnlichen Systemen mit.
- Du hast ein gutes Verständnis von KI-Technologien (z. B. GPT-Modelle, Prompt Engineering) und setzt diese aktiv ein.
- Du arbeitest strukturiert, kommunizierst klar und hast Lust, Innovationen voranzutreiben.
Benefits
BENEFITS:
- Hervorragende Entwicklungsmöglichkeiten in einem dynamischen Umfeld.
- Zwei Teamevents pro Jahr (Workations).
- Zusammenarbeit mit den schnellstwachsenden D2C Brands Deutschlands.
- Ein eingespieltes Team, das seit Jahren erfolgreich zusammenarbeitet und kontinuierlich erweitert wird.
- 600€ zusätzliche Sachleistungen pro Jahr.
- Firmengeräte und ein komfortabler Arbeitsplatz sind garantiert.
💻 Remote-First-Kultur: Arbeite von überall oder in unserem Büro in Leipzig.
⚙️ AI-First-Mentalität: Wir setzen aktiv auf KI und Automatisierung, um Arbeit smarter zu gestalten.
🌱 Weiterentwicklung: Du gestaltest aktiv mit und entwickelst dich mit uns weiter.
👥 Team Spirit: Ein ambitioniertes, motiviertes Team mit flachen Hierarchien.
🕐 Flexible Arbeitszeiten: Ergebnis zählt, nicht Anwesenheit.
More Conversions ist eine spezialisierte CRM- und E-Mail-Marketing-Agentur für D2C Brands. Wir helfen Unternehmen, durch bessere Customer Journeys und automatisierte Kommunikation den Umsatz pro Kunde zu steigern. Dabei setzen wir auf datenbasierte Strategien, kreative Konzepte – und ein Team, das mehr erreichen will.
Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung, Werkstudent
Gehalt: ab 60.000,00€ pro Jahr
Erwartete Arbeitsstunden: 40 pro Woche
Arbeitszeiten:
Gleitzeit
Leistungen:
- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Firmenevents
- Zusätzliche Urlaubstage
Sonderzahlung:
Zusatzzahlungen